Accord de Programme Partenaire

Dernière mise à jour : 27 mars 2026 Version : 1.3

Cet Accord de Programme Partenaire ("Accord Partenaire") complète et est intégré dans la relation entre Apnotic, LLC ("Apnotic," "nous," "notre," ou "nos") et l'entité commerciale ou l'individu qui postule ou participe au programme partenaire Password Pusher ("Partenaire," "vous," ou "votre"). Il s'applique lorsque vous soumettez une demande de partenariat, lorsque votre demande est approuvée, et pendant votre participation au programme.

Conditions générales. Votre utilisation des produits et services Apnotic reste régie par nos Conditions d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité, qui sont incorporées par référence. En cas de conflit entre cet Accord Partenaire et les Conditions d'Utilisation concernant le programme partenaire, cet Accord Partenaire prévaut pour ce sujet uniquement.

Langue. Ce document peut être fourni dans plusieurs langues pour des raisons de commodité. La version anglaise est la version faisant foi ; en cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaut.

1. Aperçu du programme

Le Programme Partenaire est destiné aux fournisseurs de services gérés (MSP), entreprises de services informatiques, cabinets de conseil, et entreprises similaires qui revendent ou intègrent les offres Apnotic (y compris Password Pusher Pro et les licences auto-hébergées associées) directement aux clients finaux dans le cadre normal de leurs activités.

Nous pouvons offrir des avantages partenaires tels que des niveaux de remise, des licences d'évaluation non destinées à la revente (NFR), des opportunités de co-marketing, et des canaux de communication dédiés. Les avantages ne sont pas garantis et peuvent changer ; nous ferons des efforts raisonnables pour communiquer les changements importants.

2. Éligibilité et exclusions

Éligibilité. Vous déclarez que vous :

Exploitez une entreprise légitime en règle dans votre juridiction.
Vendez ou fournissez des services informatiques ou de sécurité (ou des produits étroitement liés) aux clients finaux.
Commercialiserez les offres Apnotic avec précision et en conformité avec la loi applicable.
Avez l'autorité pour engager votre organisation à cet Accord Partenaire.

Distributeurs et grossistes. Le Programme Partenaire standard n'est pas destiné aux distributeurs, grossistes, places de marché, ou revendeurs en gros qui fournissent principalement d'autres revendeurs plutôt que des clients finaux. Si vous opérez dans cette capacité, contactez-nous pour un accord commercial distinct ; la participation sous cet Accord Partenaire sans notre approbation écrite n'est pas autorisée.

Nous pouvons refuser ou révoquer le statut de partenaire à notre discrétion, avec ou sans motif, notamment en cas de fausse déclaration, risque pour la marque, abus, ou violation de cet Accord Partenaire ou des Conditions d'Utilisation.

3. Candidature et acceptation

Le statut de partenaire commence uniquement après que nous avons approuvé votre candidature et, le cas échéant, désigné votre compte comme partenaire dans nos systèmes. Soumettre une candidature ne garantit pas l'acceptation.

En cochant la case d'acceptation sur la demande de partenariat (ou en indiquant autrement votre acceptation), vous acceptez cet Accord Partenaire à la date de soumission de la demande, et vous reconnaissez que la participation continue après que nous publions des mises à jour nécessite la conformité avec l'Accord Partenaire alors en vigueur (voir Section 12).

4. Obligations du partenaire

Vous acceptez de :

Représentation précise. Présenter les produits Apnotic de manière véridique ; ne pas offrir de garanties ou d'engagements en notre nom au-delà de ce que nous autorisons expressément par écrit.
Conformité. Respecter les lois applicables (y compris les lois sur l'exportation, les sanctions, la lutte contre la corruption et la protection des consommateurs), nos Conditions d'utilisation et toutes les directives partenaires que nous fournissons.
Relations avec les clients. Gérer la facturation, le support et les litiges avec vos clients finaux comme entre vous et eux, sauf lorsque nous contractons directement avec le client.
Utilisation de la marque. Utiliser notre nom, nos logos et nos marques uniquement comme permis par nos directives de marque ou avec notre approbation écrite préalable.
Pas de préjudice concurrentiel. Ne pas utiliser le programme pour créer un service concurrent, extraire ou rétroconcevoir nos systèmes au-delà de l'utilisation permise, ou nuire à nos utilisateurs ou à notre réputation.

Nous pouvons fournir des licences NFR ou d'évaluation pour un usage interne ou une démonstration. Les licences NFR sont non transférables, non destinées à la revente, et soumises à des conditions distinctes indiquées lors de l'émission ou dans le produit.

5. Relation entre les parties

Vous et Apnotic êtes des contractants indépendants. Le mot "Partenaire" (et des termes similaires) décrit votre participation à ce programme pour des raisons de commodité uniquement ; il ne signifie pas que vous et Apnotic êtes partenaires au sens juridique (par exemple, en vertu du droit des sociétés ou commercial). Rien dans cet Accord de Partenariat ne crée de partenariat juridique, coentreprise, agence, emploi ou relation de franchise entre vous et nous. Vous ne devez pas déclarer ou laisser entendre que vous êtes Apnotic, que vous êtes notre agent ou représentant, ou que vous pouvez nous engager à toute obligation. Toute autorité pour agir en notre nom nécessite notre autorisation écrite expresse préalable.

6. Tarification, remises et niveaux

Sauf accord contraire par écrit :

Achats partenaires. Vous achetez des licences et des offres connexes pour votre entreprise par le biais de canaux approuvés (par exemple, notre processus de paiement ou de commande). La tarification partenaire—votre remise partenaire automatique—s'applique comme indiqué lors du paiement lorsque votre compte est désigné comme partenaire, sous réserve des règles du programme. Les remises s'appliquent uniquement aux commandes éligibles.
Niveaux. Les achats qualifiants que vous effectuez comptent pour les niveaux de remise et les seuils (par exemple, le volume d'achats qualifiants cumulatifs). Les règles de niveau, les métriques et les seuils à vie ou autres sont décrits sur notre site web ou dans les processus de commande et peuvent être mis à jour ; les niveaux et seuils sont déterminés par nous en fonction de ces règles.
Remise par abonnement. Sous réserve de cette section et des règles du programme, la remise partenaire appliquée lorsque vous achetez un abonnement reste en vigueur pour la durée de vie de cette licence tant que cet abonnement continue dans le cours normal (y compris les renouvellements), même si votre niveau change plus tard parce que vous vendez plus. Les nouveaux achats reçoivent le niveau applicable au moment de chaque achat ; les abonnements existants conservent la remise qu'ils avaient lors de l'achat. Exemple : Si vous vendez neuf licences alors que votre niveau est de 30 %, et qu'un an plus tard votre total cumulé qualifiant est de 110 licences, ces neuf abonnements continuent de se renouveler avec la remise de 30 %, tandis que les achats ultérieurs reçoivent le niveau en vigueur au moment de chaque achat. L'antériorité sous ce point est soumise aux Annulations, rétrofacturations et recouvrements ci-dessous et ne limite pas nos droits dans ce paragraphe.
Annuler et racheter. Vous pouvez annuler un abonnement existant et acheter un nouvel abonnement par le biais de canaux approuvés (par exemple, avant le renouvellement) si vous souhaitez que le niveau de remise partenaire en vigueur au moment de ce nouvel achat s'applique au lieu d'un taux antérieur ; le calendrier, la proratisation, les remboursements, la disponibilité des plans et d'autres conditions sont indiqués lors du paiement et dans nos Conditions d'utilisation.
Taxes, frais et devise sont spécifiés lors du paiement ou dans votre commande.

Annulations, rétrofacturations et recouvrements. Si un achat qualifiant est annulé (par exemple en raison d'une rétrofacturation, d'un remboursement, d'une récupération ou d'un échec de paiement), ou si nous identifions une fraude, un abus ou une erreur, nous pouvons recalculer l'activité de niveau, ajuster ou révoquer les niveaux ou remises, récupérer ou compenser les remises partenaires ou autres avantages, et prendre d'autres mesures décrites dans nos Conditions d'utilisation ou lors du paiement, dans votre commande ou confirmation de commande. Dans la mesure de tout conflit concernant le paiement, les remboursements ou les rétrofacturations, les Conditions d'utilisation et les conditions présentées lors du paiement ou dans votre commande prévalent.

Nous pouvons auditer l'activité qualifiante associée à votre compte pour vérifier l'éligibilité au niveau. Si nous trouvons des erreurs ou des abus, nous pouvons ajuster les niveaux, révoquer les avantages ou suspendre le statut de partenaire.

7. Commandes, licences et support

Vous obtenez des offres dans le cadre de ce programme par le biais de vos commandes avec nous (voir Section 6). Les concessions de licence à vos clients finaux, le cas échéant, sont régies par les conditions de licence applicables (par exemple, conditions d'abonnement, conditions de licence auto-hébergée). Vous êtes responsable de vous assurer que vos clients comprennent ce qu'ils achètent.

Sauf accord contraire exprès, le support technique pour les utilisateurs finaux peut être fourni par vous en tant que première ligne ; nous soutenons nos produits conformément à nos politiques de support pour le produit et le niveau applicables.

8. Confidentialité

Les informations que nous marquons comme confidentielles ou qui devraient raisonnablement être comprises comme confidentielles (y compris les prix non publics, les feuilles de route et les détails du programme partenaire) ne doivent pas être divulguées sauf à vos employés et sous-traitants qui ont besoin de savoir et qui sont liés par des obligations similaires. Cette obligation survit à la résiliation de la relation du Programme Partenaire pour une période raisonnable.

9. Indemnisation

Dans la mesure maximale permise par la loi, vous défendrez, indemniserez et dégagerez de toute responsabilité Apnotic, ses affiliés, et leurs directeurs, dirigeants et employés respectifs (collectivement, les "Indemnitaires Apnotic") contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et coût de tiers (y compris les frais d'avocats raisonnables) découlant de ou liés à : (a) votre participation au Programme Partenaire ou vos activités de revente, de marketing ou de support en lien avec les offres Apnotic ; (b) votre violation de cet Accord Partenaire ou des Conditions d'Utilisation ; (c) vos déclarations ou engagements concernant les produits Apnotic au-delà de ce que nous autorisons expressément par écrit ; ou (d) votre relation avec vos clients finaux. Nous vous informerons rapidement de toute réclamation pour laquelle vous devez indemniser ; vous ne pouvez pas régler une réclamation d'une manière qui impose une obligation non monétaire à Apnotic ou admette une faute de notre part sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons participer à la défense avec un avocat de notre choix à nos frais.

10. Durée ; suspension ; résiliation

Cet Accord Partenaire reste en vigueur tant que vous participez au programme. Chaque partie peut mettre fin à la participation du partenaire pour convenance avec un préavis raisonnable à l'autre (nous pouvons spécifier la période de préavis dans les communications partenaires). Nous pouvons suspendre ou résilier immédiatement en cas de violation, de risque juridique ou de nécessité opérationnelle.

La résiliation n'affecte pas les obligations qui, par leur nature, survivent (par exemple, confidentialité, indemnisation, limitation de responsabilité), ou les licences déjà accordées aux clients finaux sous des conditions distinctes.

11. Avertissements ; limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, le Programme Partenaire et tous les avantages sont fournis "en l'état" sans garanties d'aucune sorte. Notre responsabilité totale découlant de ou liée à cet Accord Partenaire est soumise aux limitations et exclusions dans nos Conditions d'Utilisation, qui s'appliquent comme si elles étaient réitérées ici.

Rien dans cet Accord Partenaire n'exclut ou ne limite la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

12. Modifications de cet Accord de Partenariat

Nous pouvons modifier cet Accord de Partenariat en publiant une version révisée sur pwpush.com (ou URL de remplacement) et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Les modifications importantes peuvent également être communiquées par email ou par notification dans le produit. La participation continue après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des termes révisés. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser de participer au programme et nous en informer.

Versionnage. Nous pouvons faire référence à un numéro de version ou à une date d'entrée en vigueur dans l'Accord de Partenariat ou dans les paramètres de votre compte partenaire. À des fins d'audit, votre dossier de candidature peut enregistrer l'horodatage lorsque vous avez accepté les termes au moment de la candidature.

13. Contact

Pour toute question concernant le Programme de Partenariat ou cet Accord de Partenariat, contactez-nous via les canaux listés sur Apnotic.com ou pwpush.com.

14. Une note du fondateur

Nous espérons que le langage formel de cet accord ne sera jamais nécessaire—les MSP et les entreprises de services informatiques sont le pilier de Password Pusher et ont toujours été de grands soutiens et contributeurs au fil des ans. Les termes sont néanmoins nécessaires pour que nous puissions protéger le programme, nos clients, et les partenaires honnêtes des mauvais acteurs et des cas limites.

Si quelque chose nécessite une conversation directe—qu'il s'agisse d'une préoccupation, d'un problème sensible, ou d'une escalade—envoyez-moi un email à pglombardo@apnotic.com. Je lis personnellement le courrier des partenaires et aiderai dans la mesure de mes possibilités.

Peter Giacomo Lombardo

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