Accordo del Programma Partner
Ultimo aggiornamento: 27 marzo 2026 Versione: 1.3
Questo Accordo del Programma Partner ("Accordo Partner") integra ed è incorporato nella relazione tra Apnotic, LLC ("Apnotic," "noi," "ci," o "nostro") e l'entità commerciale o l'individuo che fa domanda o partecipa al programma partner di Password Pusher ("Partner," "tu," o "tuo"). Si applica quando invii una domanda di partecipazione al programma partner, quando la tua domanda viene approvata e mentre partecipi al programma.
Termini generali. L'uso dei prodotti e servizi di Apnotic rimane regolato dai nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy, che sono incorporati per riferimento. Se c'è un conflitto tra questo Accordo Partner e i Termini di Servizio riguardo al programma partner, questo Accordo Partner prevale solo per quel soggetto.
Lingua. Questo documento può essere fornito in più lingue per comodità. La versione in inglese è autorevole; se le traduzioni differiscono, prevale la versione in inglese.
1. Panoramica del programma
Il Programma Partner è destinato a fornitori di servizi gestiti (MSP), aziende di servizi IT, consulenze e aziende simili che rivendono o integrano le offerte di Apnotic (inclusi Password Pusher Pro e le relative licenze self-hosted) direttamente ai clienti finali nel normale corso degli affari.
Potremmo offrire vantaggi per i partner come livelli di sconto, licenze di valutazione non per la rivendita (NFR), opportunità di co-marketing e canali di comunicazione dedicati. I vantaggi non sono garantiti e possono cambiare; ci impegneremo ragionevolmente a comunicare cambiamenti significativi.
2. Idoneità ed esclusioni
Idoneità. Dichiari che:
- Gestisci un'attività legittima in regola nella tua giurisdizione.
- Vendi o fornisci servizi IT o di sicurezza (o prodotti strettamente correlati) ai clienti finali.
- Promuoverai le offerte di Apnotic in modo accurato e in conformità con la legge applicabile.
- Hai l'autorità di vincolare la tua organizzazione a questo Accordo Partner.
Distributori e grossisti. Il Programma Partner standard non è destinato a distributori, grossisti, marketplace o rivenditori all'ingrosso che forniscono principalmente altri rivenditori piuttosto che clienti finali. Se operi in tale capacità, contattaci per un accordo commerciale separato; la partecipazione sotto questo Accordo Partner senza la nostra approvazione scritta non è autorizzata.
Possiamo negare o revocare lo status di partner a nostra discrezione, con o senza motivo, inclusi per falsa dichiarazione, rischio per il marchio, abuso o violazione di questo Accordo Partner o dei Termini di Servizio.
3. Domanda e accettazione
Lo status di partner inizia solo dopo che abbiamo approvato la tua domanda e, ove applicabile, designato il tuo account come partner nei nostri sistemi. L'invio di una domanda non garantisce l'accettazione.
Spuntando la casella di accettazione sulla domanda di partecipazione al programma partner (o indicando altrimenti l'accettazione), accetti questo Accordo Partner a partire dalla data in cui invii la domanda, e riconosci che la partecipazione continua dopo che pubblichiamo aggiornamenti richiede la conformità con l'Accordo Partner allora vigente (vedi Sezione 12).
4. Obblighi del partner
Accetti di:
- Rappresentazione accurata. Presentare i prodotti Apnotic in modo veritiero; non fornire garanzie o impegni per nostro conto oltre a quanto espressamente autorizzato per iscritto.
- Conformità. Rispettare le leggi applicabili (comprese le leggi sull'esportazione, sanzioni, anti-corruzione e protezione dei consumatori), i nostri Termini di Servizio e qualsiasi linea guida per i partner che forniamo.
- Relazioni con i clienti. Gestire la fatturazione, il supporto e le controversie con i tuoi clienti finali come tra te e loro, salvo nei casi in cui abbiamo un contratto diretto con il cliente.
- Uso del marchio. Utilizzare il nostro nome, loghi e marchi solo come consentito dalle nostre linee guida sul marchio o con la nostra previa approvazione scritta.
- Nessun danno competitivo. Non utilizzare il programma per costruire un servizio concorrente, estrarre o fare reverse engineering dei nostri sistemi oltre l'uso consentito, o danneggiare i nostri utenti o la nostra reputazione.
Potremmo fornire licenze NFR o di valutazione per uso interno o dimostrazione. Le licenze NFR sono non trasferibili, non per la rivendita, e soggette a termini separati mostrati al momento dell'emissione o nel prodotto.
5. Relazione tra le parti
Tu e Apnotic siete contraenti indipendenti. La parola "Partner" (e termini simili) descrive la tua partecipazione a questo programma solo per comodità; non significa che tu e Apnotic siete partner nel senso legale (ad esempio, ai sensi del diritto societario o commerciale). Nulla in questo Accordo di Partnership crea una partnership legale, joint venture, agenzia, rapporto di lavoro o franchising tra te e noi. Non devi affermare o implicare di essere Apnotic, di essere nostro agente o rappresentante, o di poterci vincolare a qualsiasi obbligo. Qualsiasi autorità di agire per nostro conto richiede la nostra previa espressa autorizzazione scritta.
6. Prezzi, sconti e livelli
A meno che non concordiamo diversamente per iscritto:
- Acquisti del partner. Acquisti licenze e offerte correlate per la tua attività attraverso canali approvati (ad esempio, il nostro checkout o i flussi d'ordine). Il prezzo per i partner—il tuo sconto automatico per i partner—si applica come mostrato al checkout quando il tuo account è designato come partner, soggetto alle regole del programma. Gli sconti si applicano solo agli ordini idonei.
- Livelli. Gli acquisti qualificanti che effettui contano per i livelli di sconto e le soglie (ad esempio, volume cumulativo di acquisti qualificanti). Le regole dei livelli, le metriche e le soglie a vita o altre sono descritte sul nostro sito web o nei flussi d'ordine e possono essere aggiornate; i livelli e le soglie sono determinati da noi in base a tali regole.
- Sconto per abbonamento. Soggetto a questa Sezione e alle regole del programma, lo sconto per i partner applicato quando acquisti un abbonamento rimane in vigore per la durata di quella licenza mentre quell'abbonamento continua nel normale corso (inclusi i rinnovi), anche se il tuo livello cambia successivamente perché vendi di più. Nuovi acquisti ricevono il livello applicabile al momento di ciascun acquisto; gli abbonamenti esistenti mantengono lo sconto che avevano al momento dell'acquisto. Esempio: Se vendi nove licenze mentre il tuo livello è del 30%, e un anno dopo il tuo totale cumulativo qualificante è di 110 licenze, quei nove abbonamenti continuano a rinnovarsi con lo sconto del 30%, mentre gli acquisti successivi ricevono il livello in vigore al momento di ciascun acquisto. Il mantenimento sotto questo punto è soggetto a Reversali, chargeback e recupero di seguito e non limita i nostri diritti in quel paragrafo.
- Annulla e riacquista. Puoi annullare un abbonamento esistente e acquistare un nuovo abbonamento attraverso canali approvati (ad esempio, prima del rinnovo) se desideri che il livello di sconto per i partner in vigore al momento di quel nuovo acquisto si applichi invece di una tariffa mantenuta; tempistica, ripartizione, rimborsi, disponibilità del piano e altri termini sono come mostrato al checkout e nei nostri Termini di Servizio.
- Tasse, commissioni e valuta sono come specificato al checkout o nel tuo ordine.
Reversali, chargeback e recupero. Se un acquisto qualificante viene annullato (ad esempio a causa di chargeback, rimborso, recupero o mancato pagamento), o identifichiamo frodi, abusi o errori, possiamo ricalcolare l'attività del livello, regolare o revocare livelli o sconti, recuperare o compensare sconti per i partner o altri benefici, e prendere altre misure descritte nei nostri Termini di Servizio o al checkout, nel tuo ordine o nella conferma dell'ordine. Nella misura di qualsiasi conflitto riguardante pagamenti, rimborsi o chargeback, i Termini di Servizio e i termini presentati al checkout o nel tuo ordine prevalgono.
Possiamo verificare l'attività qualificante associata al tuo account per verificare l'idoneità al livello. Se troviamo errori o abusi, possiamo regolare i livelli, revocare i benefici o sospendere lo stato di partner.
7. Ordini, licenze e supporto
Ottieni offerte nell'ambito di questo programma attraverso i tuoi ordini con noi (vedi Sezione 6). Le concessioni di licenza ai tuoi clienti finali, ove applicabile, sono regolate dai termini di licenza applicabili (ad esempio, termini di abbonamento, termini di licenza self-hosted). Sei responsabile di garantire che i tuoi clienti comprendano cosa stanno acquistando.
Salvo diverso accordo espresso, il supporto tecnico per gli utenti finali può essere fornito da te come prima linea; supportiamo i nostri prodotti secondo le nostre politiche di supporto per il prodotto e il livello applicabile.
8. Riservatezza
Le informazioni che contrassegniamo come riservate o che ragionevolmente dovrebbero essere intese come riservate (inclusi prezzi non pubblici, roadmap e dettagli del programma partner) non devono essere divulgate se non ai tuoi dipendenti e collaboratori che necessitano di saperlo e che sono vincolati da obblighi simili. Questo obbligo sopravvive alla cessazione del rapporto del Programma Partner per un periodo ragionevole.
9. Indennità
Nella misura massima consentita dalla legge, difenderai, indennizzerai e manterrai indenne Apnotic, le sue affiliate e i rispettivi direttori, funzionari e dipendenti (collettivamente, "Indennizzati Apnotic") da e contro qualsiasi reclamo di terzi, danni, perdite, responsabilità e costi (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da o relativi a: (a) la tua partecipazione al Programma Partner o le tue attività di rivendita, marketing o supporto in relazione alle offerte Apnotic; (b) la tua violazione di questo Accordo Partner o dei Termini di Servizio; (c) le tue dichiarazioni o impegni riguardanti i prodotti Apnotic oltre quanto espressamente autorizzato da noi per iscritto; o (d) il tuo rapporto con i tuoi clienti finali. Ti notificheremo tempestivamente di qualsiasi reclamo per il quale devi indennizzare; non puoi risolvere alcun reclamo in modo che imponga un obbligo non monetario su Apnotic o ammetta colpa a nostro nome senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo partecipare alla difesa con un consulente di nostra scelta a nostre spese.
10. Durata; sospensione; cessazione
Questo Accordo Partner rimane in vigore mentre partecipi al programma. Ciascuna parte può terminare la partecipazione al partner per convenienza con un ragionevole preavviso all'altra (possiamo specificare il periodo di preavviso nelle comunicazioni ai partner). Possiamo sospendere o terminare immediatamente per violazione, rischio legale o necessità operativa.
La cessazione non influisce sugli obblighi che per loro natura sopravvivono (ad esempio, riservatezza, indennità, limitazione di responsabilità), o sulle licenze già concesse ai clienti finali secondo termini separati.
11. Esclusioni di responsabilità; limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, il Programma Partner e qualsiasi beneficio sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo. La nostra responsabilità totale derivante da o relativa a questo Accordo Partner è soggetta alle limitazioni ed esclusioni nei nostri Termini di Servizio, che si applicano come se fossero qui ripetuti.
Nulla in questo Accordo Partner esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.
12. Modifiche al presente Accordo di Partnership
Possiamo modificare il presente Accordo di Partnership pubblicando una versione rivista su pwpush.com (o URL successivo) e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". Le modifiche sostanziali possono anche essere comunicate via email o tramite avviso nel prodotto. La partecipazione continua dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei termini rivisti. Se non sei d'accordo, devi interrompere la partecipazione al programma e notificarcelo.
Versionamento. Possiamo fare riferimento a un numero di versione o a una data di entrata in vigore nell'Accordo di Partnership o nelle impostazioni del tuo account partner. Per scopi di audit, il tuo record di applicazione può memorizzare il timestamp quando hai accettato i termini al momento dell'applicazione.
13. Contatto
Per domande sul Programma di Partnership o sul presente Accordo di Partnership, contattaci attraverso i canali elencati su Apnotic.com o pwpush.com.
14. Una nota dal fondatore
Speriamo che il linguaggio formale in questo accordo non sia mai necessario—gli MSP e le aziende di servizi IT sono il cuore pulsante di Password Pusher e sono sempre stati grandi sostenitori e contributori nel corso degli anni. I termini sono comunque necessari per proteggere il programma, i nostri clienti e i partner onesti da attori malintenzionati e casi limite.
Se qualcosa necessita di una conversazione diretta—che si tratti di una preoccupazione, di una questione delicata o di un'escalation—scrivimi a pglombardo@apnotic.com. Leggo personalmente la posta dei partner e aiuterò come posso.
Peter Giacomo Lombardo
Apnotic, LLC. Tutti i diritti riservati.