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Política de Privacidad de Apnotic, LLC

Tu privacidad es importante para nosotros. Es política de Apnotic, LLC respetar tu privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre ti, incluyendo a través de nuestro sitio web, https://pwpush.com, y otros sitios que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre ti que pueda ser utilizada para identificarte. Esto incluye información sobre ti como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), tus dispositivos, detalles de pago, e incluso información sobre cómo usas un sitio web o servicio en línea.

En caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, ten en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debes leer la información de su política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y usan la información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de tus actividades después de que dejes nuestro sitio.

Esta política es efectiva a partir del 23 de abril de 2025

Última actualización: 7 de julio de 2025

Descargo de Responsabilidad sobre el Idioma

Esta Política de Privacidad se proporciona en varios idiomas para tu conveniencia. La versión original está en inglés y sirve como la versión autorizada. En caso de cualquier discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y las traducciones, prevalecerá la versión en inglés.

Información que Recopilamos

La información que recopilamos se clasifica en una de dos categorías: información "proporcionada voluntariamente" e información "recopilada automáticamente".

La información "proporcionada voluntariamente" se refiere a cualquier información que nos proporciones de manera consciente y activa al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

La información "recopilada automáticamente" se refiere a cualquier información enviada automáticamente por tus dispositivos en el curso de acceder a nuestros productos y servicios.

Datos de Registro

Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador web. Esto puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de tu dispositivo, el tipo y la versión de tu navegador, las páginas que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo pasado en cada página y otros detalles sobre tu visita.

Además, si encuentras ciertos errores mientras usas el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodean su ocurrencia. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre tu dispositivo, lo que estabas intentando hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Puede que recibas o no aviso de tales errores, incluso en el momento en que ocurren, que han ocurrido o cuál es la naturaleza del error.

Ten en cuenta que, aunque esta información puede no ser personalmente identificable por sí sola, puede ser posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Información Personal

Podemos solicitar información personal, por ejemplo, cuando te suscribes a nuestro boletín, cuando registras una cuenta, lo cual puede incluir uno o más de los siguientes:

Nombre
Correo electrónico
Dirección de casa/correspondencia
Nombre de la empresa
Dirección de la empresa

Razones Legítimas para Procesar tu Información Personal

Solo recopilamos y usamos tu información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En tal caso, solo recopilamos la información personal que sea razonablemente necesaria para proporcionarte nuestros servicios.

Recopilación y Uso de Información

Podemos recopilar información personal de usted cuando realice cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

Registrarse para obtener una cuenta
Comprar una suscripción
Registrarse para recibir actualizaciones de nuestra parte por correo electrónico o canales de redes sociales
Usar un dispositivo móvil o navegador web para acceder a nuestro contenido
Contactarnos por correo electrónico, redes sociales o en cualquier tecnología similar
Cuando nos menciona en redes sociales

Podemos recopilar, mantener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos, y la información personal no será procesada posteriormente de manera incompatible con estos propósitos:

para proporcionarle las características y servicios principales de nuestra plataforma
para contactarlo y comunicarnos con usted
para publicidad y marketing, incluyendo enviarle información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideramos pueden ser de su interés
para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener
para la seguridad y prevención de fraudes, y para asegurar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros, protegidos y utilizados de acuerdo con nuestros términos de uso

Podemos combinar la información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, si nos proporciona su ubicación, podemos combinar esto con información general sobre moneda e idioma para ofrecerle una experiencia mejorada de nuestro sitio y servicio.

Seguridad de Su Información Personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras retenemos esta información, la protegeremos por medios comercialmente aceptables para prevenir pérdida y robo, así como acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la información personal que nos proporciona, le aconsejamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su fortaleza general de seguridad, asegurando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurando que cualquier contraseña asociada con el acceso a su información personal y cuentas sea segura y confidencial.

Cuánto Tiempo Conservamos Su Información Personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que la necesitemos. Este período de tiempo puede depender de para qué estamos utilizando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal como parte de la creación de una cuenta con nosotros, podemos retener esta información mientras su cuenta exista en nuestro sistema. Si su información personal ya no es necesaria para este propósito, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes, o para fines de archivo en el interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Privacidad de los Niños

No dirigimos ninguno de nuestros productos o servicios directamente a niños menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal sobre niños menores de 13 años.

Divulgación de Información Personal a Terceros

Podemos divulgar información personal a:

una empresa matriz, subsidiaria o afiliada de nuestra compañía
proveedores de servicios de terceros con el propósito de permitirles proporcionar sus servicios, incluyendo (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de alojamiento y servidores, analítica, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago
nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas
nuestros agentes o socios comerciales existentes o potenciales
agencias de informes de crédito, tribunales, tribunales y autoridades regulatorias, en caso de que no pague por los bienes o servicios que le hemos proporcionado
tribunales, tribunales, autoridades regulatorias y oficiales de cumplimiento de la ley, según lo requiera la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
terceros, incluidos agentes o subcontratistas que nos asistan en proporcionar información, productos, servicios o marketing directo a usted
terceros para recopilar y procesar datos
una entidad que compre, o a la que transfiramos todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios

Nota: Los datos proporcionados por usted en envíos y/o solicitudes se procesan únicamente en los Países Bajos (UE) y se eliminan al vencimiento, sin transferencias a otros países. Para los clientes que requieren un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) para cumplir con el RGPD del Reino Unido o el RGPD de la UE, proporcionamos un DPA adaptado que detalla nuestras obligaciones de procesamiento. Contacte a support@pwpush.com para solicitar uno.

Para proporcionar nuestros servicios, utilizamos proveedores de servicios de terceros de confianza, conocidos como subprocesadores, para procesar información personal en nuestro nombre. Estos subprocesadores nos ayudan a ofrecer funciones como analítica web, procesamiento de pagos, entrega de correos electrónicos y alojamiento. A continuación, se presenta una lista de nuestros subprocesadores actuales, incluyendo su propósito, ubicación y las salvaguardas que utilizamos para proteger sus datos en cumplimiento con las leyes de protección de datos aplicables (por ejemplo, RGPD del Reino Unido, RGPD de la UE):

Plausible (Política de Privacidad)

Propósito: Proporciona analítica web respetuosa con la privacidad para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
Ubicación: Alemania (Área Económica Europea, se beneficia de las decisiones de adecuación del Reino Unido y la UE).
Salvaguardas: No se requieren salvaguardas adicionales debido al estado de adecuación, asegurando una protección de datos equivalente.

ButtonDown (Política de Privacidad)

Propósito: Gestiona el marketing por correo electrónico y boletines para actualizaciones y comunicaciones con los usuarios.
Ubicación: Estados Unidos.
Salvaguardas: Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA) o Adenda del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE para datos del Reino Unido; Cláusulas Contractuales Estándar de la UE para datos de la UE; cifrado y minimización de datos.

Stripe (Política de Privacidad)

Propósito: Procesa pagos para suscripciones y transacciones en nuestra plataforma.
Ubicación: Estados Unidos.
Salvaguardas: Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos del Reino Unido (IDTA) o Adenda del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE para datos del Reino Unido; Cláusulas Contractuales Estándar de la UE para datos de la UE; cifrado y protocolos de pago seguros.

Digital Ocean (Política de Privacidad)

Propósito: Proporciona alojamiento en la nube para nuestro sitio web y servicios, almacenando datos de usuarios de manera segura.
Ubicación: Países Bajos (Área Económica Europea, se beneficia de las decisiones de adecuación del Reino Unido y la UE).
Salvaguardas: No se requieren salvaguardas adicionales debido al estado de adecuación, asegurando una protección de datos equivalente.

Brevo (Política de Privacidad)

Propósito: Envía correos electrónicos transaccionales, como enlaces para compartir contraseñas y notificaciones de cuenta.
Ubicación: Francia (Área Económica Europea, se beneficia de las decisiones de adecuación del Reino Unido y la UE).
Salvaguardas: No se requieren salvaguardas adicionales debido al estado de adecuación, asegurando una protección de datos equivalente.

Nos aseguramos de que todos los subprocesadores cumplan con las leyes de protección de datos aplicables a través de Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPAs) que detallan sus responsabilidades, medidas de seguridad y cumplimiento con leyes como el RGPD del Reino Unido y el RGPD de la UE. Realizamos la debida diligencia para verificar sus prácticas de protección de datos y revisamos regularmente nuestra lista de subprocesadores. Si añadimos o cambiamos subprocesadores, actualizaremos esta lista y notificaremos a los usuarios de cambios significativos por correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web, según lo requiera la ley. Para preguntas sobre nuestros subprocesadores, contacte a nuestro Oficial de Privacidad en privacy@pwpush.com.

Transferencias Internacionales de Información Personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en los Países Bajos (UE), o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y proveedores externos mantenemos instalaciones.

Los países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionó la información. Si transferimos su información personal a terceros en otros países: (i) realizaremos esas transferencias de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable; y (ii) protegeremos la información personal transferida de acuerdo con esta política de privacidad.

Tus Derechos y el Control de Tu Información Personal

Tu elección: Al proporcionarnos información personal, entiendes que recopilaremos, mantendremos, usaremos y divulgaremos tu información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No tienes que proporcionarnos información personal, sin embargo, si no lo haces, puede afectar tu uso de nuestro sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si eres un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, declaras y garantizas que tienes el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Permiso de marketing: Si previamente has aceptado que usemos tu información personal para fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles a continuación.

Acceso: Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti.

Corrección: Si crees que cualquier información que tenemos sobre ti es inexacta, está desactualizada, incompleta, es irrelevante o engañosa, por favor contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para corregir cualquier información que se encuentre inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación: No te discriminaremos por ejercer cualquiera de tus derechos sobre tu información personal. A menos que tu información personal sea necesaria para proporcionarte un servicio u oferta particular (por ejemplo, procesar datos de transacciones), no te negaremos bienes o servicios y/o no te cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluyendo a través de la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones, o proporcionarte un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes aplicables a nosotros con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si crees que hemos infringido una ley de protección de datos relevante y deseas presentar una queja, por favor contáctanos utilizando los detalles a continuación y proporciónanos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos tu queja de manera rápida y te responderemos por escrito, estableciendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para abordar tu queja. También tienes derecho a contactar a un organismo regulador o autoridad de protección de datos en relación con tu queja.

Darse de baja: Para darte de baja de nuestra base de datos de correos electrónicos o para optar por no recibir comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), por favor contáctanos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad, o utiliza las instalaciones de exclusión proporcionadas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitar información específica de ti para ayudarnos a confirmar tu identidad.

Uso de Cookies

Usamos "cookies" para recopilar información sobre ti y tu actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en tu computadora y accede cada vez que visitas, para que podamos entender cómo usas nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerte contenido basado en las preferencias que has especificado.

Por favor, consulta nuestra Política de Cookies para más información.

Transferencias Comerciales

Si nosotros o nuestros activos somos adquiridos, o en el improbable caso de que cerremos el negocio o entremos en bancarrota, incluiríamos los datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida permitida por la ley aplicable, continuar usando su información personal de acuerdo con esta política, la cual estarán obligados a asumir ya que es la base para cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de Nuestra Política

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad ni obligación por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a Esta Política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar actualizaciones en nuestros procesos comerciales, prácticas aceptables actuales, o cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el cual está accediendo a esta política de privacidad.

Si los cambios son significativos, o si lo requiere la ley aplicable, nos pondremos en contacto con usted (según sus preferencias seleccionadas para comunicaciones de nuestra parte) y con todos nuestros usuarios registrados con los nuevos detalles y enlaces a la política actualizada o modificada.

Si lo requiere la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de optar por aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de su información personal.

Divulgaciones Adicionales para el Cumplimiento de la Ley de Privacidad de los Estados de EE.UU.

La siguiente sección incluye disposiciones que cumplen con las leyes de privacidad de estos estados (California, Colorado, Delaware, Florida, Virginia y Utah) y es aplicable solo a los residentes de esos estados. Las referencias específicas a un estado en particular (en un encabezado o en el texto) son solo una referencia a la ley de ese estado y se aplica solo a los residentes de ese estado. El lenguaje no específico de un estado se aplica a todos los estados mencionados anteriormente.

No Rastrear

Algunos navegadores tienen una función de "No Rastrear" que le permite decir a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, no respondemos a las señales de "No Rastrear" del navegador.

Nos adherimos a los estándares descritos en esta política de privacidad, asegurando que recopilamos y procesamos información personal de manera legal, justa, transparente y con razones legítimas y legales para hacerlo.

Cookies y Píxeles

En todo momento, puede rechazar las cookies de nuestro sitio si su navegador lo permite. La mayoría de los navegadores le permiten activar configuraciones en su navegador para rechazar la configuración de todas o algunas cookies. En consecuencia, su capacidad para limitar las cookies se basa únicamente en las capacidades de su navegador. Consulte la sección de Cookies de esta política de privacidad para obtener más información.

Leyes de Privacidad de California - CPPA

Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si usted vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o del hogar, puede preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing. De acuerdo con su derecho a la no discriminación, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros permitidos por la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California (colectivamente, CCPA) que pueden resultar en diferentes precios, tarifas o niveles de calidad para los bienes o servicios que proporcionamos. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su información personal, y proporcionaremos términos escritos que describan claramente la naturaleza de dicha oferta. La participación en un programa de incentivos financieros requiere su consentimiento previo, el cual puede revocar en cualquier momento.

Según la Sección 1798.83 del Código Civil de California, si usted vive en California y su relación comercial con nosotros es principalmente para fines personales, familiares o del hogar, puede preguntarnos sobre la información que divulgamos a otras organizaciones para sus fines de marketing. Para realizar dicha solicitud, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad con "Solicitud de información de privacidad de California" en el asunto. Puede realizar este tipo de solicitud una vez cada año calendario. Le enviaremos por correo electrónico una lista de categorías de información personal que revelamos a otras organizaciones para sus fines de marketing en el último año calendario, junto con sus nombres y direcciones. No toda la información personal compartida de esta manera está cubierta por la Sección 1798.83 del Código Civil de California.

Aviso de Recolección de California

En los últimos 12 meses, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal enumeradas en la CCPA:

Identificadores, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta, dirección IP y un ID o número asignado a su cuenta.
Registros de clientes, como dirección de facturación y envío, y datos de tarjeta de crédito o débito.
Información comercial, como historial de productos o servicios y compras.
Datos de geolocalización.

Para obtener más información sobre la información que recopilamos, incluidas las fuentes de las que recibimos información, revise la sección "Información que Recopilamos". Recopilamos y usamos estas categorías de información personal para los fines comerciales descritos en la sección "Recolección y Uso de Información", incluyendo para proporcionar y gestionar nuestro Servicio.

Derecho a Saber y Eliminar

Usted tiene derechos para eliminar su información personal que hemos recopilado y conocer cierta información sobre nuestras prácticas de datos en los 12 meses anteriores. En particular, tiene derecho a solicitarnos lo siguiente:

Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
Las categorías de fuentes de las que se recopiló la información personal;
Las categorías de información personal sobre usted que divulgamos para un propósito comercial o vendimos;
Las categorías de terceros a quienes se divulgó la información personal para un propósito comercial o se vendió;
El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender la información personal; y
Las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados en esta política de privacidad.

Shine the Light

Además de los derechos discutidos anteriormente, usted tiene el derecho de solicitar información sobre la manera en que compartimos cierta información personal, según lo definido por el estatuto aplicable, con terceros y afiliados para sus propios fines de marketing directo.

Para recibir esta información, envíenos una solicitud utilizando los datos de contacto proporcionados en esta política de privacidad. Las solicitudes deben incluir "Solicitud de Derechos de Privacidad" en la primera línea de la descripción e incluir su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.

Divulgaciones Adicionales para el Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE)

Responsable del Tratamiento / Encargado del Tratamiento

El GDPR distingue entre organizaciones que procesan información personal para sus propios fines (conocidas como "responsables del tratamiento") y organizaciones que procesan información personal en nombre de otras organizaciones (conocidas como "encargados del tratamiento"). Nosotros, Apnotic, LLC, ubicados en la dirección proporcionada en nuestra sección Contáctenos, somos un Responsable del Tratamiento con respecto a la información personal que usted nos proporciona.

Bases Legales para Procesar su Información Personal

Solo recopilaremos y utilizaremos su información personal cuando tengamos un derecho legal para hacerlo. En cuyo caso, recopilaremos y utilizaremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Si solicitamos su consentimiento para procesar su información personal, y usted es menor de 16 años, solicitaremos el consentimiento de su padre o tutor legal para procesar su información personal para ese propósito específico.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que utilice y de cómo los utilice. Esto significa que solo recopilamos y utilizamos su información en los siguientes casos:

Consentimiento de Usted

Cuando nos da su consentimiento para recopilar y utilizar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando las facilidades que proporcionamos; sin embargo, esto no afectará el uso de su información que ya haya tenido lugar. Puede consentir en proporcionar su dirección de correo electrónico con el propósito de recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte. Aunque puede darse de baja en cualquier momento, no podemos retirar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tiene más consultas sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en preguntar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Ejecución de un Contrato o Transacción

Cuando haya celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para tomar medidas preparatorias antes de celebrar un contrato o transacción con usted. Por ejemplo, si se comunica con nosotros con una consulta, es posible que necesitemos información personal como su nombre y datos de contacto para responder.

Nuestros Intereses Legítimos

Cuando evaluamos que es necesario para nuestros intereses legítimos, como para proporcionar, operar, mejorar y comunicar nuestros servicios. Consideramos que nuestros intereses legítimos incluyen la investigación y desarrollo, la comprensión de nuestra audiencia, el marketing y la promoción de nuestros servicios, las medidas tomadas para operar nuestros servicios de manera eficiente, el análisis de marketing y las medidas tomadas para proteger nuestros derechos e intereses legales.

Cumplimiento de la Ley

En algunos casos, podemos tener la obligación legal de usar o conservar su información personal. Tales casos pueden incluir (pero no se limitan a) órdenes judiciales, investigaciones criminales, solicitudes gubernamentales y obligaciones regulatorias. Si tiene más consultas sobre cómo retenemos la información personal para cumplir con la ley, no dude en preguntar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Transferencias Internacionales Fuera del Área Económica Europea (EEA)

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Área Económica Europea (EEA) a países fuera de la EEA esté protegida por salvaguardias adecuadas, por ejemplo, utilizando cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados. Para los clientes del Reino Unido, las transferencias a países no adecuados están protegidas por el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTA) o el Anexo del Reino Unido a las SCC de la UE, como se detalla en la sección del RGPD del Reino Unido.

Sus Derechos y Control de su Información Personal

Restringir: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal si:

le preocupa la exactitud de su información personal;
cree que su información personal ha sido procesada ilegalmente;
necesita que mantengamos la información personal únicamente para el propósito de una reclamación legal; o
estamos en el proceso de considerar su objeción en relación con el procesamiento sobre la base de intereses legítimos.

Objeción al procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal que se basa en nuestros intereses legítimos o interés público. Si esto se hace, debemos proporcionar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, para proceder con el procesamiento de su información personal.

Portabilidad de datos: Puede tener derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Cuando sea posible, proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de máquina fácilmente legible. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

Eliminación: Puede tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento, y tomaremos medidas razonables para eliminar su información personal de nuestros registros actuales. Si nos pide que eliminemos su información personal, le informaremos cómo la eliminación afecta su uso de nuestro sitio web o productos y servicios. Puede haber excepciones a este derecho por razones legales específicas que, si son aplicables, le detallaremos en respuesta a su solicitud. Si termina o elimina su cuenta, eliminaremos su información personal dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de su cuenta. Tenga en cuenta que los motores de búsqueda y terceros similares pueden seguir conservando copias de su información personal que se ha hecho pública al menos una vez, como cierta información de perfil y comentarios públicos, incluso después de que haya eliminado la información de nuestros servicios o desactivado su cuenta.

Divulgaciones Adicionales para el Cumplimiento de la Ley de Privacidad de Australia (AU)

Transferencias Internacionales de Información Personal

Cuando la divulgación de su información personal está sujeta únicamente a las leyes de privacidad australianas, usted reconoce que algunos terceros pueden no estar regulados por la Ley de Privacidad y los Principios de Privacidad Australianos en la Ley de Privacidad. Usted reconoce que si alguno de esos terceros realiza algún acto o práctica que contravenga los Principios de Privacidad Australianos, no sería responsable bajo la Ley de Privacidad, y usted no podrá buscar reparación bajo la Ley de Privacidad.

Divulgaciones Adicionales para el Cumplimiento de la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) (Canadá)

Alcance adicional de la información personal

De acuerdo con PIPEDA, ampliamos nuestra definición de información personal para incluir cualquier información sobre un individuo, como información financiera, información sobre su apariencia, sus puntos de vista y opiniones (como las expresadas en línea o a través de una encuesta), opiniones que otros tengan sobre usted, y cualquier correspondencia personal que pueda tener con nosotros. Aunque esta información puede no identificarlo directamente, tenga en cuenta que puede combinarse con otra información para hacerlo.

Como PIPEDA se refiere a la información personal utilizando el término Información de Identificación Personal (PII), cualquier referencia a información personal y PII en esta política de privacidad, y en las comunicaciones oficiales de Apnotic, LLC, se pretende que sean equivalentes en todos los aspectos.

Consentimiento Válido

Cuando nos da su consentimiento para recopilar y usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando las facilidades que proporcionamos; sin embargo, esto no afectará ningún uso de su información que ya haya tenido lugar. Cuando se comunica con nosotros, asumimos su consentimiento basado en su acción positiva de contacto, por lo tanto, usted consiente que su nombre y dirección de correo electrónico sean utilizados para que podamos responder a su consulta. Bajo PIPEDA, el consentimiento solo es válido si es razonable esperar que un individuo al que se dirigen las actividades de la organización entienda la naturaleza, propósito y consecuencias de la recopilación, uso o divulgación de la información personal a la que están consintiendo.

Cuando usted acepta recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, lo haremos basándonos únicamente en su indicación de consentimiento o hasta que nos indique que no lo hagamos, lo cual puede hacer en cualquier momento.

Aunque puede solicitar que eliminemos sus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tiene más consultas sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en preguntar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Transferencias Internacionales de Información

Mientras Apnotic, LLC se esfuerza por mantener, almacenar y manejar los datos de los clientes dentro de ubicaciones en Canadá, puede utilizar agentes o proveedores de servicios ubicados en los Estados Unidos (EE. UU.), Área Económica Europea (EEA) o Reino Unido (UK) para recopilar, usar, retener y procesar información personal como parte de la prestación de servicios para usted. Si bien hacemos todos los esfuerzos razonables para garantizar que la información personal reciba el mismo nivel de seguridad en cualquier otra jurisdicción como lo haría en Canadá, tenga en cuenta que las protecciones de privacidad bajo las leyes de EE. UU. pueden no tener la misma adecuación.

Derechos de los Datos del Cliente

Aunque PIPEDA no contiene un conjunto extenso de derechos del consumidor, sí otorga a los consumidores el derecho a:

Acceder a la información personal que las organizaciones tienen sobre ellos;
Corregir cualquier información personal inexacta o desactualizada que la organización tenga sobre ellos (o, si esto no es posible, eliminar la información personal inexacta);
Retirar el consentimiento para cualquier actividad para la cual hayan dado su consentimiento (por ejemplo, marketing directo o cookies).

Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando nos das tu consentimiento para recopilar y usar tu información personal para un propósito específico. Sujeto a algunas restricciones, puedes, en cualquier momento, negarte a consentir, o continuar consintiendo la recopilación, uso o divulgación de tu información personal notificándonos usando la dirección de correo electrónico que se encuentra a continuación en la sección "Contáctanos". La retirada del consentimiento puede afectar nuestra capacidad para proporcionar o continuar proporcionando servicios.

Los clientes no pueden negarse a la recopilación, uso y divulgación de su información personal si dicha información es requerida para:

ser recopilada, usada o divulgada según lo requiera cualquier ley;
cumplir con los términos de cualquier acuerdo contractual; y
ser recopilada, usada o divulgada según lo requieran los reguladores, incluidas las organizaciones autorreguladoras.

Aunque puedes solicitar que eliminemos tus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tienes más consultas sobre cómo retirar tu consentimiento, no dudes en preguntar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctanos de esta política de privacidad.

Derecho de Acceso bajo PIPEDA

PIPEDA te otorga un derecho general de acceso a la PII que poseen las empresas sujetas a esta ley. Bajo PIPEDA, necesitas hacer tu solicitud de acceso por escrito y pagar una tarifa mínima de $30.00.

Si alguna tarifa organizacional parece injusta, tienes derecho a quejarte al respecto. Nos reservamos el derecho de decidir cómo te divulgamos las copias de tu PII. Tomaremos todas las medidas necesarias para cumplir con tu solicitud en 30 días desde la recepción, de lo contrario, debemos informarte de nuestra incapacidad para hacerlo antes del plazo de 30 días si:

cumplir con el límite de tiempo interferiría de manera irrazonable con nuestras actividades comerciales; o
el tiempo requerido para realizar las consultas necesarias para responder a la solicitud haría impráctico cumplir con el límite de tiempo.

También podemos extender el límite de tiempo por el tiempo necesario para convertir la información personal en un formato alternativo. En estas circunstancias, te informaremos del retraso dentro de los primeros 30 días y explicaremos la razón de ello.

Derecho de Rectificación bajo PIPEDA

Puedes solicitar una corrección de cualquier error fáctico u omisión dentro de tu PII. Te pediríamos que proporciones alguna evidencia para respaldar tu afirmación. Bajo PIPEDA, una organización debe enmendar la información, según sea necesario, si demuestras con éxito que está incompleta o inexacta.

Puedes contactarnos en cualquier momento, utilizando la información proporcionada en la sección Contáctanos de esta política de privacidad si crees que tu PII en nuestros sistemas es incorrecta o está incompleta.

Si no podemos acordar el cambio de la información, tienes derecho a que tus preocupaciones sean registradas ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

Cumplimiento con los Diez Principios de Privacidad de PIPEDA

Esta política de privacidad cumple con los requisitos de PIPEDA y los diez principios de privacidad, que son los siguientes:

Responsabilidad. Apnotic, LLC es responsable de la PII bajo su control y designará a una o más personas para asegurar la responsabilidad organizacional por el cumplimiento de los diez principios de privacidad bajo PIPEDA, cuyos detalles se incluyen a continuación. Todo el personal es responsable de la protección de la información personal de los clientes.
Identificación de propósitos. Apnotic, LLC identifica los propósitos para los cuales se recopila la información personal en el momento o antes de que se recopile la información.
Consentimiento. Se requiere el consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de información personal por parte de Apnotic, LLC, excepto cuando lo requiera o permita PIPEDA u otra ley. Además, cuando los clientes acceden a un producto o servicio ofrecido por nosotros, se considera que se ha otorgado el consentimiento. El consentimiento expreso puede obtenerse verbalmente, por escrito o a través de medios electrónicos. Alternativamente, el consentimiento puede inferirse a través de las acciones de los clientes o el uso continuado de un producto o servicio tras la notificación de cambios por parte de Apnotic, LLC.
Limitación de la recopilación. La información personal recopilada se limitará a la necesaria para los propósitos identificados por Apnotic, LLC.
Limitación del uso, divulgación y retención. No utilizaremos ni divulgaremos información personal para propósitos distintos de aquellos para los cuales se recopiló la información, excepto con su consentimiento o según lo requiera la ley. Retendremos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos de la recopilación de dicha información y el cumplimiento de cualquier requisito legal.
Precisión. La información personal será mantenida por Apnotic, LLC en un formato preciso, completo y actualizado según sea necesario para el(los) propósito(s) para los cuales se recopiló la información personal.
Salvaguardias. Protegeremos la información personal con medidas de seguridad adecuadas a la sensibilidad de dicha información.
Transparencia. Pondremos a disposición nuestras políticas y prácticas relacionadas con la recopilación y gestión de información personal a solicitud, incluyendo nuestros folletos u otra información que explique nuestras políticas, estándares o códigos.
Acceso del cliente. Informaremos a los clientes sobre la existencia, uso y divulgación de su información personal y proporcionaremos acceso a su información personal, sujeto a cualquier restricción legal. Podemos requerir solicitudes por escrito para acceder a la información personal y, en la mayoría de los casos, responderemos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de dichas solicitudes. Los clientes pueden verificar la precisión y completitud de su información personal, y pueden solicitar que la información personal sea corregida o actualizada, si es apropiado.
Desafío al cumplimiento. Los clientes son bienvenidos a dirigir cualquier pregunta o consulta sobre nuestro cumplimiento con esta política de privacidad y los requisitos de PIPEDA utilizando la información de contacto proporcionada en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Cumplimiento de Cookies

Nuestras interacciones por correo electrónico con nuestros clientes cumplen con la Legislación Canadiense Anti-Spam. La Compañía no envía correos electrónicos no solicitados a personas con las que no tenemos relación. No venderemos información personal, como direcciones de correo electrónico, a terceros no relacionados. En ocasiones, su información personal puede ser proporcionada a nuestros socios terceros para administrar los productos y servicios que nos solicita.

Cuando abandona nuestro sitio web enlazando a otro sitio web, está sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del nuevo sitio web. Le animamos a leer las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite, especialmente si comparte cualquier información personal con ellos.

Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información.

Consultas, Informes y Escalamiento

Para consultar sobre la política de privacidad de Apnotic, LLC, o para reportar violaciones de la privacidad del usuario, puede contactarnos utilizando los detalles en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Si no logramos resolver su inquietud a su satisfacción, también puede contactar a la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá:

30 Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3
Línea gratuita: 1.800.282.1376
www.priv.gc.ca

Divulgaciones Adicionales para el Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) (Reino Unido)

Responsable del Tratamiento / Encargado del Tratamiento

Contenido Proporcionado por Terceros

Podemos recopilar indirectamente información personal sobre usted de terceros que tienen su permiso para compartirla. Por ejemplo, si compra un producto o servicio de una empresa que trabaja con nosotros y nos da su permiso para usar sus datos con el fin de completar la transacción.

También podemos recopilar información disponible públicamente sobre usted, como de cualquier plataforma de redes sociales y mensajería que pueda usar. La disponibilidad de esta información dependerá tanto de las políticas de privacidad como de sus propias configuraciones de privacidad en dichas plataformas.

Nota: Los datos proporcionados por usted en envíos y/o solicitudes se procesan únicamente en los Países Bajos (UE) y se eliminan al vencimiento, sin transferencias a otros países. Para los clientes que requieren un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) para cumplir con el UK GDPR o el EU GDPR, proporcionamos un DPA adaptado que detalla nuestras obligaciones de procesamiento. Contacte a support@pwpush.com para solicitar uno.

Divulgación Adicional para la Recolección y Uso de Información Personal

Además de los propósitos mencionados anteriormente que justifican la recolección y uso de información personal, también podemos llevar a cabo actividades de marketing e investigación de mercado, incluyendo cómo los visitantes usan nuestro sitio, oportunidades de mejora del sitio web y experiencia del usuario.

Información Personal Ya No Requerida para Nuestros Propósitos

Si su información personal ya no es necesaria para nuestros propósitos declarados, o si nos instruye bajo sus Derechos de Sujeto de Datos, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifiquen ("Anonimización"). Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de informes, o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Bases Legales para el Procesamiento de su Información Personal

Las Leyes de Protección de Datos y Privacidad nos permiten recopilar y usar sus datos personales en un número limitado de bases. En cuyo caso, recopilaremos y usaremos su información personal de manera legal, justa y transparente. Nunca hacemos marketing directo a ninguna persona menor de 18 años.

Nuestras bases legales dependen de los servicios que utilice y cómo los utilice. Esta es una lista no exhaustiva de las bases legales que utilizamos:

Consentimiento de Usted

Cuando acepta recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, lo haremos basándonos únicamente en su indicación de consentimiento o hasta que nos indique que no lo hagamos, lo cual puede hacer en cualquier momento.

Si bien puede solicitar que eliminemos sus datos de contacto en cualquier momento, no podemos recuperar ningún correo electrónico que ya hayamos enviado. Si tiene más consultas sobre cómo retirar su consentimiento, no dude en preguntar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Ejecución de un Contrato o Transacción

Cuando ha celebrado un contrato o transacción con nosotros, o para tomar medidas preparatorias antes de celebrar un contrato o transacción con usted. Por ejemplo, si se comunica con nosotros con una consulta, podemos requerir información personal como su nombre y datos de contacto para responder.

Nuestros Intereses Legítimos

Cumplimiento de la Ley

En algunos casos, podemos tener la obligación legal de usar o mantener su información personal. Tales casos pueden incluir (pero no se limitan a) órdenes judiciales, investigaciones criminales, solicitudes gubernamentales y obligaciones regulatorias. Por ejemplo, estamos obligados a mantener registros financieros por un período de 7 años. Si tiene más consultas sobre cómo retenemos la información personal para cumplir con la ley, no dude en preguntar utilizando los detalles proporcionados en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Transferencias Internacionales de Información Personal

La información personal que recopilamos se almacena y/o procesa en el Reino Unido por nosotros. Tras una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, al Reino Unido se le ha otorgado un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado bajo el RGPD del Reino Unido.

En algunas ocasiones, cuando compartimos sus datos con terceros, estos pueden estar ubicados fuera del Reino Unido o del Área Económica Europea ("AEE"). Estos países a los que almacenamos, procesamos o transferimos su información personal pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionó la información.

La información personal que recopilamos se almacena y procesa principalmente en los Países Bajos, que se beneficia de una decisión de adecuación del Reino Unido, asegurando una protección equivalente bajo el RGPD del Reino Unido sin salvaguardias adicionales. Para transferencias a terceros en países sin una decisión de adecuación del Reino Unido (por ejemplo, Estados Unidos), utilizamos el Acuerdo de Transferencia Internacional de Datos del Reino Unido (IDTA) o el Anexo del Reino Unido a las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE, según lo aprobado por el ICO, para asegurar el cumplimiento con el Artículo 45 del RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018. También realizamos Evaluaciones de Riesgo de Transferencia e implementamos medidas como el cifrado para proteger los datos transferidos.

Sus Derechos como Titular de los Datos

Derecho a Restringir el Procesamiento: Usted tiene el derecho de solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal si (i) le preocupa la exactitud de su información personal; (ii) cree que su información personal ha sido procesada ilegalmente; (iii) necesita que mantengamos la información personal únicamente para el propósito de una reclamación legal; o (iv) estamos considerando su objeción en relación con el procesamiento basado en intereses legítimos.

Derecho a Oponerse: Usted tiene el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal que se basa en nuestros intereses legítimos o en el interés público. Si esto se lleva a cabo, debemos proporcionar razones legítimas convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, para proceder con el procesamiento de su información personal.

Derecho a ser Informado: Usted tiene el derecho a ser informado sobre cómo se recopilan, procesan, comparten y almacenan sus datos.

Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento presentando una Solicitud de Acceso del Titular de los Datos (DSAR). El plazo legal para cumplir con una solicitud DSAR es de 30 días naturales desde la recepción de su solicitud.

Derecho al Borrado: En ciertas circunstancias, puede solicitar que sus datos personales sean borrados de los registros mantenidos por las organizaciones. Sin embargo, este es un derecho calificado; no es absoluto y puede aplicarse solo en ciertas circunstancias.

¿Cuándo puede aplicarse el derecho al borrado?

Cuando los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron originalmente recopilados o procesados.
Si el consentimiento fue la base legal para procesar datos personales y ese consentimiento ha sido retirado. Apnotic, LLC se basa en el consentimiento para procesar datos personales en muy pocas circunstancias.
La Compañía se basa en intereses legítimos como base legal para procesar datos personales y un individuo ha ejercido el derecho a oponerse y se ha determinado que la Compañía no tiene motivos legítimos para rechazar esa solicitud.
Los datos personales se están procesando para fines de marketing directo, por ejemplo, el nombre y la dirección de correo electrónico de una persona, y el individuo se opone a ese procesamiento.
Existe legislación que requiere que los datos personales sean destruidos.

Derecho a la Portabilidad: Los individuos tienen el derecho de obtener algunos de sus datos personales de una organización de manera accesible y legible por máquina, por ejemplo, como un archivo csv. Asociado a esto, los individuos también tienen el derecho de pedir a una organización que transfiera sus datos personales a otra organización.

Sin embargo, el derecho a la portabilidad:

solo se aplica a los datos personales que una persona ha proporcionado directamente a Apnotic, LLC en forma electrónica; y
la transferencia posterior solo estará disponible cuando sea "técnicamente factible".

Derecho a la Rectificación: Si los datos personales son inexactos, están desactualizados o incompletos, los individuos tienen el derecho de corregir, actualizar o completar esos datos. Colectivamente, esto se conoce como el derecho a la rectificación. La rectificación puede implicar llenar los vacíos, es decir, completar los datos personales incompletos, aunque esto dependerá de los propósitos del procesamiento. Esto puede implicar agregar una declaración complementaria a los datos incompletos para resaltar cualquier inexactitud o reclamación al respecto.

Este derecho solo se aplica a los datos personales de un individuo; una persona no puede buscar la rectificación de la información de otra persona.

Notificación de violaciones de datos: Al descubrir una violación de datos, investigaremos el incidente y lo informaremos al regulador de protección de datos del Reino Unido y a usted, si consideramos apropiado hacerlo.

Quejas: Usted tiene el derecho, en cualquier momento, de presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones antes de que se dirija al ICO, así que por favor contáctenos en primera instancia utilizando los detalles a continuación. Proporciónenos tanta información como pueda sobre la supuesta violación. Investigaremos su queja de manera rápida y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para abordar su queja.

Consultas, Informes y Escalamiento

Para consultar sobre la política de privacidad de Apnotic, LLC, o para reportar violaciones de la privacidad de los usuarios, puede contactar a nuestro Oficial de Protección de Datos utilizando los detalles en la sección Contáctenos de esta política de privacidad.

Si no logramos resolver su inquietud a su satisfacción, también puede contactar a la Oficina del Comisionado de Información (ICO), el regulador de Protección de Datos del Reino Unido:

Oficina del Comisionado de Información
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Tel: 0303 123 1113 (tarifa local)
Sitio web: www.ico.org.uk

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con su privacidad, puede contactarnos utilizando los siguientes detalles:

Oficial de Privacidad
privacy@pwpush.com

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