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Política de Privacidade da Apnotic, LLC

Sua privacidade é importante para nós. É política da Apnotic, LLC respeitar sua privacidade e cumprir qualquer lei e regulamento aplicável em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar sobre você, incluindo em nosso site, https://pwpush.com, e outros sites que possuímos e operamos.

Informação pessoal é qualquer informação sobre você que possa ser usada para identificá-lo. Isso inclui informações sobre você como pessoa (como nome, endereço e data de nascimento), seus dispositivos, detalhes de pagamento e até mesmo informações sobre como você usa um site ou serviço online.

No caso de nosso site conter links para sites e serviços de terceiros, esteja ciente de que esses sites e serviços têm suas próprias políticas de privacidade. Após seguir um link para qualquer conteúdo de terceiros, você deve ler as informações da política de privacidade postadas sobre como eles coletam e usam informações pessoais. Esta Política de Privacidade não se aplica a nenhuma de suas atividades após você deixar nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 23 de abril de 2025

Última atualização: 7 de julho de 2025

Aviso de Idioma

Esta Política de Privacidade é fornecida em vários idiomas para sua conveniência. A versão original está em inglês e serve como a versão autorizada. Em caso de quaisquer discrepâncias ou inconsistências entre a versão em inglês e as traduções, a versão em inglês prevalecerá.

Informações que Coletamos

As informações que coletamos se enquadram em uma das duas categorias: informações "fornecidas voluntariamente" e informações "coletadas automaticamente".

Informações "fornecidas voluntariamente" referem-se a qualquer informação que você conscientemente e ativamente nos fornece ao usar ou participar de qualquer um de nossos serviços e promoções.

Informações "coletadas automaticamente" referem-se a qualquer informação enviada automaticamente por seus dispositivos durante o acesso aos nossos produtos e serviços.

Dados de Registro

Quando você visita nosso site, nossos servidores podem registrar automaticamente os dados padrão fornecidos pelo seu navegador da web. Isso pode incluir o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu dispositivo, o tipo e a versão do seu navegador, as páginas que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto em cada página e outros detalhes sobre sua visita.

Além disso, se você encontrar certos erros ao usar o site, podemos coletar automaticamente dados sobre o erro e as circunstâncias em torno de sua ocorrência. Esses dados podem incluir detalhes técnicos sobre seu dispositivo, o que você estava tentando fazer quando o erro ocorreu e outras informações técnicas relacionadas ao problema. Você pode ou não receber aviso de tais erros, mesmo no momento em que ocorrem, que eles ocorreram ou qual é a natureza do erro.

Esteja ciente de que, embora essas informações possam não ser pessoalmente identificáveis por si só, pode ser possível combiná-las com outros dados para identificar pessoalmente indivíduos.

Informações Pessoais

Podemos solicitar informações pessoais - por exemplo, quando você se inscreve em nosso boletim informativo, quando você registra uma conta - que podem incluir um ou mais dos seguintes:

Nome
Email
Endereço residencial/correspondência
Nome da Empresa
Endereço da Empresa

Razões Legítimas para Processar Suas Informações Pessoais

Nós apenas coletamos e usamos suas informações pessoais quando temos uma razão legítima para fazê-lo. Nesse caso, coletamos apenas as informações pessoais que são razoavelmente necessárias para fornecer nossos serviços a você.

Coleta e Uso de Informações

Podemos coletar informações pessoais suas quando você realizar qualquer uma das seguintes ações em nosso site:

Registrar-se para uma conta
Comprar uma assinatura
Inscrever-se para receber atualizações nossas por e-mail ou canais de mídia social
Usar um dispositivo móvel ou navegador da web para acessar nosso conteúdo
Entrar em contato conosco por e-mail, mídia social ou em quaisquer tecnologias semelhantes
Quando você nos mencionar nas redes sociais

Podemos coletar, manter, usar e divulgar informações para os seguintes propósitos, e as informações pessoais não serão processadas de maneira incompatível com esses propósitos:

para fornecer a você os recursos e serviços principais de nossa plataforma
para contatar e comunicar-se com você
para publicidade e marketing, incluindo enviar informações promocionais sobre nossos produtos e serviços e informações sobre terceiros que consideramos possam ser de seu interesse
para cumprir nossas obrigações legais e resolver quaisquer disputas que possamos ter
para segurança e prevenção de fraudes, e para garantir que nossos sites e aplicativos sejam seguros, protegidos e usados de acordo com nossos termos de uso

Podemos combinar informações pessoais fornecidas voluntariamente e coletadas automaticamente com informações gerais ou dados de pesquisa que recebemos de outras fontes confiáveis. Por exemplo, se você nos fornecer sua localização, podemos combiná-la com informações gerais sobre moeda e idioma para oferecer uma experiência aprimorada de nosso site e serviço.

Segurança das Suas Informações Pessoais

Quando coletamos e processamos informações pessoais, e enquanto mantemos essas informações, iremos protegê-las por meios comercialmente aceitáveis para prevenir perda e roubo, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Embora façamos o nosso melhor para proteger as informações pessoais que você nos fornece, aconselhamos que nenhum método de transmissão eletrônica ou armazenamento é 100% seguro e ninguém pode garantir segurança absoluta dos dados.

Você é responsável por selecionar qualquer senha e sua força geral de segurança, garantindo a segurança de suas próprias informações dentro dos limites de nossos serviços. Por exemplo, garantindo que quaisquer senhas associadas ao acesso às suas informações pessoais e contas sejam seguras e confidenciais.

Por Quanto Tempo Mantemos Suas Informações Pessoais

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo que precisarmos. Esse período pode depender do uso que estamos fazendo de suas informações, de acordo com esta política de privacidade. Por exemplo, se você nos forneceu informações pessoais como parte da criação de uma conta conosco, podemos reter essas informações enquanto sua conta existir em nosso sistema. Se suas informações pessoais não forem mais necessárias para esse propósito, iremos excluí-las ou torná-las anônimas removendo todos os detalhes que o identifiquem.

No entanto, se necessário, podemos reter suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal, contábil ou de relatório ou para fins de arquivamento no interesse público, para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos.

Privacidade das Crianças

Não direcionamos nenhum de nossos produtos ou serviços diretamente a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

Divulgação de Informações Pessoais a Terceiros

Podemos divulgar informações pessoais para:

uma matriz, subsidiária ou afiliada da nossa empresa
prestadores de serviços terceirizados com o objetivo de permitir que eles forneçam seus serviços, incluindo (sem limitação) provedores de serviços de TI, armazenamento de dados, hospedagem e provedores de servidores, análise, registradores de erros, cobradores de dívidas, provedores de manutenção ou solução de problemas, provedores de marketing, consultores profissionais e operadores de sistemas de pagamento
nossos funcionários, contratados e/ou entidades relacionadas
nossos agentes ou parceiros de negócios existentes ou potenciais
agências de relatórios de crédito, tribunais, tribunais arbitrais e autoridades reguladoras, no caso de você não pagar por bens ou serviços que fornecemos a você
tribunais, tribunais arbitrais, autoridades reguladoras e oficiais de aplicação da lei, conforme exigido por lei, em conexão com quaisquer processos legais reais ou prospectivos, ou para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais
terceiros, incluindo agentes ou subcontratados que nos auxiliam a fornecer informações, produtos, serviços ou marketing direto a você
terceiros para coletar e processar dados
uma entidade que compra, ou para a qual transferimos todos ou substancialmente todos os nossos ativos e negócios

Nota: Os dados fornecidos por você em pushes e/ou solicitações são processados exclusivamente nos Países Baixos (UE) e excluídos após a expiração, sem transferências para outros países. Para clientes que exigem um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para cumprir com o UK GDPR ou o EU GDPR, fornecemos um DPA personalizado detalhando nossas obrigações de processamento. Entre em contato com support@pwpush.com para solicitar um.

Para fornecer nossos serviços, usamos prestadores de serviços terceirizados confiáveis, conhecidos como subprocessadores, para processar informações pessoais em nosso nome. Esses subprocessadores nos ajudam a oferecer recursos como análise de sites, processamento de pagamentos, entrega de e-mails e hospedagem. Abaixo está uma lista dos nossos subprocessadores atuais, incluindo seu propósito, localização e as salvaguardas que usamos para proteger seus dados em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis (por exemplo, UK GDPR, EU GDPR):

Plausible (Política de Privacidade)

Propósito: Fornece análises de sites amigáveis à privacidade para entender como os usuários interagem com nosso site.
Localização: Alemanha (Área Econômica Europeia, beneficia-se das decisões de adequação do Reino Unido e da UE).
Salvaguardas: Nenhuma salvaguarda adicional necessária devido ao status de adequação, garantindo proteção de dados equivalente.

ButtonDown (Política de Privacidade)

Propósito: Gerencia marketing por e-mail e newsletters para atualizações e comunicações com usuários.
Localização: Estados Unidos.
Salvaguardas: Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido (IDTA) ou Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE para dados do Reino Unido; Cláusulas Contratuais Padrão da UE para dados da UE; criptografia e minimização de dados.

Stripe (Política de Privacidade)

Propósito: Processa pagamentos para assinaturas e transações em nossa plataforma.
Localização: Estados Unidos.
Salvaguardas: Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido (IDTA) ou Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE para dados do Reino Unido; Cláusulas Contratuais Padrão da UE para dados da UE; criptografia e protocolos de pagamento seguros.

Digital Ocean (Política de Privacidade)

Propósito: Fornece hospedagem em nuvem para nosso site e serviços, armazenando dados do usuário com segurança.
Localização: Países Baixos (Área Econômica Europeia, beneficia-se das decisões de adequação do Reino Unido e da UE).
Salvaguardas: Nenhuma salvaguarda adicional necessária devido ao status de adequação, garantindo proteção de dados equivalente.

Brevo (Política de Privacidade)

Propósito: Envia e-mails transacionais, como links de compartilhamento de senha e notificações de conta.
Localização: França (Área Econômica Europeia, beneficia-se das decisões de adequação do Reino Unido e da UE).
Salvaguardas: Nenhuma salvaguarda adicional necessária devido ao status de adequação, garantindo proteção de dados equivalente.

Garantimos que todos os subprocessadores cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis por meio de Acordos de Processamento de Dados (DPAs) que descrevem suas responsabilidades, medidas de segurança e conformidade com leis como o UK GDPR e o EU GDPR. Realizamos a devida diligência para verificar suas práticas de proteção de dados e revisamos regularmente nossa lista de subprocessadores. Se adicionarmos ou alterarmos subprocessadores, atualizaremos esta lista e notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em nosso site, conforme exigido por lei. Para perguntas sobre nossos subprocessadores, entre em contato com nosso Diretor de Privacidade em privacy@pwpush.com.

Transferências Internacionais de Informações Pessoais

As informações pessoais que coletamos são armazenadas e/ou processadas nos Países Baixos (UE), ou onde nós ou nossos parceiros, afiliados e provedores terceiros mantemos instalações.

Os países para os quais armazenamos, processamos ou transferimos suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país em que você inicialmente forneceu as informações. Se transferirmos suas informações pessoais para terceiros em outros países: (i) realizaremos essas transferências de acordo com os requisitos da legislação aplicável; e (ii) protegeremos as informações pessoais transferidas de acordo com esta política de privacidade.

Seus Direitos e Controle de Suas Informações Pessoais

Sua escolha: Ao fornecer informações pessoais para nós, você entende que coletaremos, manteremos, usaremos e divulgaremos suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade. Você não é obrigado a nos fornecer informações pessoais, no entanto, se não o fizer, isso pode afetar o uso de nosso site ou dos produtos e/ou serviços oferecidos nele ou através dele.

Informações de terceiros: Se recebermos informações pessoais sobre você de um terceiro, iremos protegê-las conforme estabelecido nesta política de privacidade. Se você for um terceiro fornecendo informações pessoais sobre outra pessoa, você declara e garante que tem o consentimento dessa pessoa para fornecer as informações pessoais para nós.

Permissão de marketing: Se você concordou anteriormente em usarmos suas informações pessoais para fins de marketing direto, pode mudar de ideia a qualquer momento, entrando em contato conosco usando os detalhes abaixo.

Acesso: Você pode solicitar detalhes das informações pessoais que mantemos sobre você.

Correção: Se você acredita que qualquer informação que mantemos sobre você está incorreta, desatualizada, incompleta, irrelevante ou enganosa, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade. Tomaremos medidas razoáveis para corrigir qualquer informação considerada incorreta, incompleta, enganosa ou desatualizada.

Não discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos sobre suas informações pessoais. A menos que suas informações pessoais sejam necessárias para fornecer um serviço ou oferta específica (por exemplo, processamento de dados de transação), não negaremos a você bens ou serviços e/ou cobraremos preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, incluindo através da concessão de descontos ou outros benefícios, ou imposição de penalidades, ou forneceremos a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

Notificação de violações de dados: Cumpriremos as leis aplicáveis a nós em relação a qualquer violação de dados.

Reclamações: Se você acredita que violamos uma lei de proteção de dados relevante e deseja fazer uma reclamação, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo e forneça-nos todos os detalhes da suposta violação. Investigaremos prontamente sua reclamação e responderemos a você, por escrito, estabelecendo o resultado de nossa investigação e as medidas que tomaremos para lidar com sua reclamação. Você também tem o direito de contatar um órgão regulador ou autoridade de proteção de dados em relação à sua reclamação.

Cancelar inscrição: Para cancelar a inscrição de nosso banco de dados de e-mails ou optar por não receber comunicações (incluindo comunicações de marketing), entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade, ou opte por não participar usando as facilidades de cancelamento fornecidas na comunicação. Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade.

Uso de Cookies

Usamos "cookies" para coletar informações sobre você e sua atividade em nosso site. Um cookie é um pequeno pedaço de dados que nosso site armazena em seu computador e acessa cada vez que você visita, para que possamos entender como você usa nosso site. Isso nos ajuda a fornecer conteúdo com base nas preferências que você especificou.

Por favor, consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

Transferências de Negócios

Se nós ou nossos ativos forem adquiridos, ou no improvável evento de encerrarmos nossas atividades ou entrarmos em falência, incluiríamos dados, incluindo suas informações pessoais, entre os ativos transferidos para quaisquer partes que nos adquirirem. Você reconhece que tais transferências podem ocorrer, e que quaisquer partes que nos adquirirem podem, na medida permitida pela lei aplicável, continuar a usar suas informações pessoais de acordo com esta política, que eles serão obrigados a assumir, pois é a base para quaisquer direitos de propriedade ou uso que temos sobre tais informações.

Limites da Nossa Política

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as políticas desses sites, e não podemos aceitar responsabilidade ou obrigação por suas respectivas práticas de privacidade.

Alterações a Esta Política

A nosso critério, podemos alterar nossa política de privacidade para refletir atualizações em nossos processos de negócios, práticas aceitáveis atuais, ou mudanças legislativas ou regulatórias. Se decidirmos alterar esta política de privacidade, publicaremos as alterações aqui no mesmo link pelo qual você está acessando esta política de privacidade.

Se as alterações forem significativas, ou se exigido pela lei aplicável, entraremos em contato com você (com base nas suas preferências selecionadas para comunicações nossas) e todos os nossos usuários registrados com os novos detalhes e links para a política atualizada ou alterada.

Se exigido por lei, obteremos sua permissão ou daremos a você a oportunidade de optar por aceitar ou recusar, conforme aplicável, quaisquer novos usos de suas informações pessoais.

Divulgações Adicionais para Conformidade com a Lei de Privacidade dos Estados dos EUA

A seção a seguir inclui disposições que cumprem as leis de privacidade desses estados (Califórnia, Colorado, Delaware, Flórida, Virgínia e Utah) e é aplicável apenas aos residentes desses estados. Referências específicas a um estado em particular (em um título ou no texto) são apenas uma referência à lei desse estado e se aplicam apenas aos residentes desse estado. A linguagem não específica de estado se aplica a todos os estados listados acima.

Não Rastrear

Alguns navegadores possuem um recurso "Não Rastrear" que permite informar aos sites que você não deseja que suas atividades online sejam rastreadas. No momento, não respondemos aos sinais de "Não Rastrear" dos navegadores.

Adotamos os padrões descritos nesta política de privacidade, garantindo que coletamos e processamos informações pessoais de forma legal, justa, transparente e com razões legítimas e legais para fazê-lo.

Cookies e Pixels

A qualquer momento, você pode recusar cookies do nosso site se seu navegador permitir. A maioria dos navegadores permite que você ative configurações no seu navegador para recusar a configuração de todos ou alguns cookies. Assim, sua capacidade de limitar cookies depende apenas das capacidades do seu navegador. Consulte a seção de Cookies desta política de privacidade para mais informações.

Leis de Privacidade da Califórnia - CPPA

De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, se você mora na Califórnia e seu relacionamento comercial conosco é principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos, você pode nos perguntar sobre as informações que divulgamos para outras organizações para fins de marketing. Em conformidade com seu direito à não discriminação, podemos oferecer a você certos incentivos financeiros permitidos pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia e pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (coletivamente, CCPA) que podem resultar em preços, taxas ou níveis de qualidade diferentes para os bens ou serviços que fornecemos. Qualquer incentivo financeiro permitido pela CCPA que oferecermos estará razoavelmente relacionado ao valor de suas informações pessoais, e forneceremos termos escritos que descrevam claramente a natureza de tal oferta. A participação em um programa de incentivo financeiro requer seu consentimento prévio, que você pode revogar a qualquer momento.

De acordo com a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, se você mora na Califórnia e seu relacionamento comercial conosco é principalmente para fins pessoais, familiares ou domésticos, você pode nos perguntar sobre as informações que divulgamos para outras organizações para fins de marketing. Para fazer tal solicitação, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade com "Solicitação de informações de privacidade da Califórnia" na linha de assunto. Você pode fazer esse tipo de solicitação uma vez por ano civil. Enviaremos por e-mail uma lista de categorias de informações pessoais que revelamos para outras organizações para fins de marketing no último ano civil, juntamente com seus nomes e endereços. Nem todas as informações pessoais compartilhadas dessa forma são cobertas pela Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia.

Aviso de Coleta da Califórnia

Nos últimos 12 meses, coletamos as seguintes categorias de informações pessoais enumeradas na CCPA:

Identificadores, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da conta, endereço IP e um ID ou número atribuído à sua conta.
Registros de clientes, como endereço de cobrança e envio, e dados de cartão de crédito ou débito.
Informações comerciais, como histórico de produtos ou serviços e compras.
Dados de geolocalização.

Para mais informações sobre as informações que coletamos, incluindo as fontes de onde recebemos informações, revise a seção “Informações que Coletamos”. Coletamos e usamos essas categorias de informações pessoais para os fins comerciais descritos na seção “Coleta e Uso de Informações”, incluindo para fornecer e gerenciar nosso Serviço.

Direito de Saber e Excluir

Você tem direitos de excluir suas informações pessoais que coletamos e saber certas informações sobre nossas práticas de dados nos 12 meses anteriores. Em particular, você tem o direito de solicitar o seguinte de nós:

As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você;
As categorias de fontes das quais as informações pessoais foram coletadas;
As categorias de informações pessoais sobre você que divulgamos para um propósito comercial ou vendemos;
As categorias de terceiros para quem as informações pessoais foram divulgadas para um propósito comercial ou vendidas;
O propósito comercial ou empresarial para coletar ou vender as informações pessoais; e
As peças específicas de informações pessoais que coletamos sobre você.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos nesta política de privacidade.

Shine the Light

Além dos direitos discutidos acima, você tem o direito de solicitar informações sobre a maneira como compartilhamos certas informações pessoais, conforme definido pela legislação aplicável, com terceiros e afiliados para seus próprios propósitos de marketing direto.

Para receber essas informações, envie-nos uma solicitação usando os detalhes de contato fornecidos nesta política de privacidade. As solicitações devem incluir "Solicitação de Direitos de Privacidade" na primeira linha da descrição e incluir seu nome, endereço, cidade, estado e CEP.

Divulgações Adicionais para Conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) (UE)

Controlador de Dados / Processador de Dados

O GDPR distingue entre organizações que processam informações pessoais para seus próprios propósitos (conhecidas como "controladores de dados") e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como "processadores de dados"). Nós, Apnotic, LLC, localizados no endereço fornecido na seção Fale Conosco, somos um Controlador de Dados em relação às informações pessoais que você nos fornece.

Bases Legais para Processamento de Suas Informações Pessoais

Nós só coletaremos e usaremos suas informações pessoais quando tivermos um direito legal para fazê-lo. Nesse caso, coletaremos e usaremos suas informações pessoais de maneira legal, justa e transparente. Se solicitarmos seu consentimento para processar suas informações pessoais, e você tiver menos de 16 anos, solicitaremos o consentimento de seus pais ou responsável legal para processar suas informações pessoais para esse propósito específico.

Nossas bases legais dependem dos serviços que você usa e de como você os utiliza. Isso significa que só coletamos e usamos suas informações com base nos seguintes fundamentos:

Consentimento de Você

Quando você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando as ferramentas que fornecemos; no entanto, isso não afetará qualquer uso de suas informações que já tenha ocorrido. Você pode consentir em fornecer seu endereço de e-mail para o propósito de receber e-mails de marketing de nós. Embora você possa cancelar a inscrição a qualquer momento, não podemos recuperar qualquer e-mail que já tenhamos enviado. Se você tiver mais dúvidas sobre como retirar seu consentimento, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Execução de um Contrato ou Transação

Quando você celebrou um contrato ou transação conosco, ou para tomar medidas preparatórias antes de celebrarmos um contrato ou transação com você. Por exemplo, se você nos contatar com uma consulta, podemos precisar de informações pessoais, como seu nome e detalhes de contato, para responder.

Nossos Interesses Legítimos

Quando avaliamos que é necessário para nossos interesses legítimos, como para fornecer, operar, melhorar e comunicar nossos serviços. Consideramos nossos interesses legítimos incluir pesquisa e desenvolvimento, compreensão de nosso público, marketing e promoção de nossos serviços, medidas tomadas para operar nossos serviços de forma eficiente, análise de marketing e medidas tomadas para proteger nossos direitos e interesses legais.

Conformidade com a Lei

Em alguns casos, podemos ter a obrigação legal de usar ou manter suas informações pessoais. Tais casos podem incluir (mas não se limitam a) ordens judiciais, investigações criminais, solicitações governamentais e obrigações regulatórias. Se você tiver mais perguntas sobre como retemos informações pessoais para cumprir a lei, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Transferências Internacionais Fora da Área Econômica Europeia (EEA)

Garantiremos que qualquer transferência de informações pessoais de países da Área Econômica Europeia (EEA) para países fora da EEA será protegida por salvaguardas apropriadas, por exemplo, usando cláusulas padrão de proteção de dados aprovadas pela Comissão Europeia, ou o uso de regras corporativas vinculativas ou outros meios legalmente aceitos. Para clientes do Reino Unido, transferências para países não adequados são protegidas pelo Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido (IDTA) ou Adendo do Reino Unido às SCCs da UE, conforme detalhado na seção GDPR do Reino Unido.

Seus Direitos e Controle de Suas Informações Pessoais

Restringir: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais se:

você estiver preocupado com a precisão de suas informações pessoais;
você acreditar que suas informações pessoais foram processadas ilegalmente;
você precisar que mantenhamos as informações pessoais apenas para fins de uma reivindicação legal; ou
estivermos no processo de considerar sua objeção em relação ao processamento com base em interesses legítimos.

Objeção ao processamento: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais que se baseia em nossos interesses legítimos ou interesse público. Se isso for feito, devemos fornecer fundamentos legítimos convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, a fim de prosseguir com o processamento de suas informações pessoais.

Portabilidade de dados: Você pode ter o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você. Quando possível, forneceremos essas informações em formato CSV ou outro formato de máquina facilmente legível. Você também pode ter o direito de solicitar que transfiramos essas informações pessoais para um terceiro.

Exclusão: Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento, e tomaremos medidas razoáveis para excluir suas informações pessoais de nossos registros atuais. Se você nos pedir para excluir suas informações pessoais, informaremos como a exclusão afeta seu uso de nosso site ou produtos e serviços. Pode haver exceções a esse direito por razões legais específicas que, se aplicáveis, apresentaremos a você em resposta à sua solicitação. Se você encerrar ou excluir sua conta, excluiremos suas informações pessoais dentro de 30 dias após a exclusão de sua conta. Esteja ciente de que motores de busca e terceiros semelhantes ainda podem reter cópias de suas informações pessoais que foram tornadas públicas pelo menos uma vez, como certas informações de perfil e comentários públicos, mesmo depois que você excluiu as informações de nossos serviços ou desativou sua conta.

Divulgações Adicionais para Conformidade com a Lei de Privacidade Australiana (AU)

Transferências Internacionais de Informações Pessoais

Quando a divulgação de suas informações pessoais está sujeita exclusivamente às leis de privacidade australianas, você reconhece que algumas terceiras partes podem não ser regulamentadas pela Lei de Privacidade e pelos Princípios de Privacidade Australianos na Lei de Privacidade. Você reconhece que, se qualquer dessas terceiras partes realizar qualquer ato ou prática que contrarie os Princípios de Privacidade Australianos, ela não será responsabilizada sob a Lei de Privacidade, e você não poderá buscar reparação sob a Lei de Privacidade.

Divulgações Adicionais para Conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA) (Canadá)

Escopo adicional de informações pessoais

De acordo com a PIPEDA, ampliamos nossa definição de informações pessoais para incluir qualquer informação sobre um indivíduo, como informações financeiras, informações sobre sua aparência, suas opiniões e pontos de vista (como aqueles expressos online ou por meio de uma pesquisa), opiniões mantidas sobre você por outros, e qualquer correspondência pessoal que você possa ter conosco. Embora essas informações possam não identificá-lo diretamente, esteja ciente de que podem ser combinadas com outras informações para fazê-lo.

Como a PIPEDA se refere a informações pessoais usando o termo Informações Pessoalmente Identificáveis (PII), quaisquer referências a informações pessoais e PII nesta política de privacidade, e em comunicações oficiais da Apnotic, LLC, são destinadas a serem equivalentes em todos os aspectos.

Consentimento Válido

Quando você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando as facilidades que fornecemos; no entanto, isso não afetará qualquer uso de suas informações que já tenha ocorrido. Quando você nos contata, assumimos seu consentimento com base em sua ação positiva de contato, portanto, você consente que seu nome e endereço de e-mail sejam usados para que possamos responder à sua consulta. Sob a PIPEDA, o consentimento só é válido se for razoável esperar que um indivíduo a quem as atividades da organização são direcionadas compreenda a natureza, propósito e consequências da coleta, uso ou divulgação das informações pessoais às quais estão consentindo.

Quando você concorda em receber comunicações de marketing de nossa parte, faremos isso com base exclusivamente em sua indicação de consentimento ou até que você nos instrua a não fazê-lo, o que você pode fazer a qualquer momento.

Embora você possa solicitar que excluamos seus dados de contato a qualquer momento, não podemos recuperar qualquer e-mail que já tenhamos enviado. Se você tiver mais dúvidas sobre como retirar seu consentimento, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Transferências Internacionais de Informações

Embora a Apnotic, LLC se esforce para manter, armazenar e lidar com os dados dos clientes em locais no Canadá, ela pode usar agentes ou prestadores de serviços localizados nos Estados Unidos (EUA), Área Econômica Europeia (EEA) ou Reino Unido (UK) para coletar, usar, reter e processar informações pessoais como parte da prestação de serviços a você. Embora usemos todos os esforços razoáveis para garantir que as informações pessoais recebam o mesmo nível de segurança em qualquer outra jurisdição como receberiam no Canadá, esteja ciente de que as proteções de privacidade sob as leis dos EUA podem não ter a mesma adequação.

Direitos dos Dados do Cliente

Embora a PIPEDA não contenha um conjunto extenso de direitos do consumidor, ela concede aos consumidores o direito de:

Acessar as informações pessoais que as organizações possuem sobre eles;
Corrigir qualquer informação pessoal imprecisa ou desatualizada que a organização possua sobre eles (ou, se isso não for possível, excluir a informação pessoal imprecisa);
Retirar o consentimento para quaisquer atividades para as quais tenham consentido (por exemplo, marketing direto ou cookies).

Direito de Retirar o Consentimento

Quando você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para um propósito específico. Sujeito a algumas restrições, você pode, a qualquer momento, recusar o consentimento ou continuar a consentir com a coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais, notificando-nos através do endereço de e-mail abaixo na seção "Fale Conosco". A retirada do consentimento pode impactar nossa capacidade de fornecer ou continuar a fornecer serviços.

Os clientes não podem recusar a coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais se tais informações forem necessárias para:

serem coletadas, usadas ou divulgadas conforme exigido por qualquer lei;
cumprir os termos de qualquer acordo contratual; e
serem coletadas, usadas ou divulgadas conforme exigido por qualquer regulador, incluindo organizações autorreguladoras.

Embora você possa solicitar que excluamos seus dados de contato a qualquer momento, não podemos recuperar nenhum e-mail que já tenhamos enviado. Se você tiver mais dúvidas sobre como retirar seu consentimento, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Direito de Acesso sob a PIPEDA

A PIPEDA lhe concede um direito geral de acessar as IIP mantidas por empresas sujeitas a esta lei. Sob a PIPEDA, você precisa fazer seu pedido de acesso por escrito e pagar uma taxa mínima de $30,00.

Se quaisquer taxas organizacionais parecerem injustas, você tem o direito de reclamar sobre isso. Reservamo-nos o direito de decidir como divulgamos as cópias de suas IIP para você. Tomaremos todas as medidas necessárias para atender ao seu pedido em 30 dias a partir do recebimento, caso contrário, devemos informá-lo de nossa incapacidade de fazê-lo antes do prazo de 30 dias se:

cumprir o prazo interferir de forma irrazoável em nossas atividades comerciais; ou
o tempo necessário para realizar as consultas necessárias para responder ao pedido tornar impraticável cumprir o prazo.

Também podemos estender o prazo pelo tempo necessário para converter as informações pessoais em um formato alternativo. Nessas circunstâncias, informaremos você sobre o atraso dentro dos primeiros 30 dias e explicaremos o motivo.

Direito de Retificação sob a PIPEDA

Você pode solicitar uma correção para quaisquer erros factuais ou omissões dentro de suas IIP. Pediremos que você forneça alguma evidência para apoiar sua reivindicação. Sob a PIPEDA, uma organização deve corrigir as informações, conforme necessário, se você demonstrar com sucesso que estão incompletas ou imprecisas.

Você pode nos contatar a qualquer momento, usando as informações fornecidas na seção Fale Conosco desta política de privacidade, se acreditar que suas IIP em nossos sistemas estão incorretas ou incompletas.

Se não pudermos concordar em alterar as informações, você tem o direito de ter suas preocupações registradas junto ao Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá.

Conformidade com os Dez Princípios de Privacidade da PIPEDA

Esta política de privacidade está em conformidade com os requisitos da PIPEDA e os dez princípios de privacidade, que são os seguintes:

Responsabilidade. A Apnotic, LLC é responsável pelas Informações Pessoais Identificáveis (PII) sob seu controle e designará uma ou mais pessoas para garantir a responsabilidade organizacional pela conformidade com os dez princípios de privacidade sob a PIPEDA, cujos detalhes estão incluídos abaixo. Todo o pessoal é responsável pela proteção das informações pessoais dos clientes.
Identificação de propósitos. A Apnotic, LLC identifica os propósitos para os quais as informações pessoais são coletadas no momento ou antes da coleta das informações.
Consentimento. O consentimento é necessário para a coleta, uso ou divulgação de informações pessoais pela Apnotic, LLC, exceto quando exigido ou permitido pela PIPEDA ou outra lei. Além disso, quando os clientes acessam um produto ou serviço oferecido por nós, o consentimento é considerado concedido. O consentimento expresso pode ser obtido verbalmente, por escrito ou por meios eletrônicos. Alternativamente, o consentimento pode ser implícito através das ações dos clientes ou do uso contínuo de um produto ou serviço após a notificação de alterações pela Apnotic, LLC.
Limitação da coleta. As informações pessoais coletadas serão limitadas ao necessário para os propósitos identificados pela Apnotic, LLC.
Limitação de uso, divulgação e retenção. Não usaremos ou divulgaremos informações pessoais para fins diferentes daqueles para os quais as informações foram coletadas, exceto com seu consentimento ou conforme exigido por lei. Reteremos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais tais informações foram coletadas e para cumprir quaisquer requisitos legais.
Precisão. As informações pessoais serão mantidas pela Apnotic, LLC em um formato preciso, completo e atualizado conforme necessário para o(s) propósito(s) para os quais as informações pessoais foram coletadas.
Salvaguardas. Protegeremos as informações pessoais com salvaguardas de segurança apropriadas à sensibilidade de tais informações.
Transparência. Disponibilizaremos nossas políticas e práticas relacionadas à coleta e gestão de informações pessoais mediante solicitação, incluindo nossos folhetos ou outras informações que expliquem nossas políticas, padrões ou códigos.
Acesso do cliente. Informaremos os clientes sobre a existência, uso e divulgação de suas informações pessoais e forneceremos acesso às suas informações pessoais, sujeito a quaisquer restrições legais. Podemos exigir solicitações por escrito para acesso às informações pessoais e, na maioria dos casos, responderemos dentro de 30 dias após o recebimento de tais solicitações. Os clientes podem verificar a precisão e a completude de suas informações pessoais, e podem solicitar que as informações pessoais sejam corrigidas ou atualizadas, se apropriado.
Desafiando a conformidade. Os clientes são bem-vindos para direcionar quaisquer perguntas ou dúvidas sobre nossa conformidade com esta política de privacidade e os requisitos da PIPEDA usando as informações de contato fornecidas na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Conformidade com Cookies

Nossas interações por e-mail com nossos clientes estão em conformidade com a Legislação Canadense Anti-Spam. A Empresa não envia e-mails não solicitados para pessoas com quem não temos relacionamento. Não venderemos informações pessoais, como endereços de e-mail, para terceiros não relacionados. Ocasionalmente, suas informações pessoais podem ser fornecidas aos nossos parceiros terceirizados para administrar os produtos e serviços que você solicita de nós.

Quando você sai do nosso site ao se conectar a outro site, está sujeito às políticas de privacidade e segurança do novo site. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar, especialmente se compartilhar qualquer informação pessoal com eles.

Por favor, consulte nossa Política de Cookies para mais informações.

Consultas, Relatórios e Escalação

Para consultar sobre a política de privacidade da Apnotic, LLC, ou para relatar violações da privacidade do usuário, você pode nos contatar usando os detalhes na seção Contate-nos desta política de privacidade.

Se não conseguirmos resolver sua preocupação de forma satisfatória, você também pode entrar em contato com o Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá:

30 Victoria Street
Gatineau, QC K1A 1H3
Gratuito: 1.800.282.1376
www.priv.gc.ca

Divulgações Adicionais para Conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (UK GDPR) (Reino Unido)

Controlador de Dados / Processador de Dados

O GDPR distingue entre organizações que processam informações pessoais para seus próprios fins (conhecidas como "controladores de dados") e organizações que processam informações pessoais em nome de outras organizações (conhecidas como "processadores de dados"). Nós, Apnotic, LLC, localizados no endereço fornecido em nossa seção Contate-nos, somos um Controlador de Dados em relação às informações pessoais que você nos fornece.

Conteúdo Fornecido por Terceiros

Podemos coletar indiretamente informações pessoais sobre você de terceiros que tenham sua permissão para compartilhá-las. Por exemplo, se você comprar um produto ou serviço de uma empresa que trabalha conosco e der sua permissão para usarmos seus dados para completar a transação.

Também podemos coletar informações publicamente disponíveis sobre você, como de qualquer plataforma de mídia social e mensagens que você possa usar. A disponibilidade dessas informações dependerá tanto das políticas de privacidade quanto das suas próprias configurações de privacidade nessas plataformas.

Nota: Os dados fornecidos por você em pushes e/ou solicitações são processados exclusivamente nos Países Baixos (UE) e excluídos após a expiração, sem transferências para outros países. Para clientes que necessitam de um Acordo de Processamento de Dados (DPA) para cumprir com o UK GDPR ou EU GDPR, fornecemos um DPA personalizado detalhando nossas obrigações de processamento. Entre em contato com support@pwpush.com para solicitar um.

Divulgação Adicional para Coleta e Uso de Informações Pessoais

Além dos propósitos mencionados que justificam a coleta e uso de informações pessoais, também podemos conduzir atividades de marketing e pesquisa de mercado, incluindo como os visitantes usam nosso site, oportunidades de melhoria do site e experiência do usuário.

Informações Pessoais Não Mais Necessárias para Nossos Propósitos

Se suas informações pessoais não forem mais necessárias para os nossos propósitos declarados, ou se você nos instruir sob seus Direitos de Titular de Dados, iremos excluí-las ou torná-las anônimas removendo todos os detalhes que o identifiquem ("Anonimização"). No entanto, se necessário, podemos reter suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal, contábil ou de relatório ou para fins de arquivamento no interesse público, para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos.

Bases Legais para o Processamento de Suas Informações Pessoais

As Leis de Proteção de Dados e Privacidade nos permitem coletar e usar seus dados pessoais em um número limitado de fundamentos. Nesse caso, coletaremos e usaremos suas informações pessoais de maneira legal, justa e transparente. Nunca fazemos marketing direto para qualquer pessoa(s) com menos de 18 anos de idade.

Nossas bases legais dependem dos serviços que você utiliza e de como você os utiliza. Esta é uma lista não exaustiva das bases legais que usamos:

Consentimento de Você

Quando você nos dá consentimento para coletar e usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento usando as ferramentas que fornecemos; no entanto, isso não afetará qualquer uso de suas informações que já tenha ocorrido. Quando você nos contata, assumimos seu consentimento com base em sua ação positiva de contato, portanto, você consente que seu nome e endereço de e-mail sejam usados para que possamos responder à sua consulta.

Execução de um Contrato ou Transação

Nossos Interesses Legítimos

Conformidade com a Lei

Em alguns casos, podemos ter uma obrigação legal de usar ou manter suas informações pessoais. Tais casos podem incluir (mas não estão limitados a) ordens judiciais, investigações criminais, solicitações governamentais e obrigações regulatórias. Por exemplo, somos obrigados a manter registros financeiros por um período de 7 anos. Se você tiver mais dúvidas sobre como retemos informações pessoais para cumprir a lei, sinta-se à vontade para perguntar usando os detalhes fornecidos na seção Fale Conosco desta política de privacidade.

Transferências Internacionais de Informações Pessoais

As informações pessoais que coletamos são armazenadas e/ou processadas no Reino Unido por nós. Após uma decisão de adequação da Comissão da UE, o Reino Unido recebeu um nível de proteção essencialmente equivalente ao garantido pelo UK GDPR.

Em algumas ocasiões, quando compartilhamos seus dados com terceiros, eles podem estar localizados fora do Reino Unido ou da Área Econômica Europeia ("EEA"). Esses países para os quais armazenamos, processamos ou transferimos suas informações pessoais podem não ter as mesmas leis de proteção de dados do país em que você inicialmente forneceu as informações.

As informações pessoais que coletamos são principalmente armazenadas e processadas nos Países Baixos, que se beneficiam de uma decisão de adequação do Reino Unido, garantindo proteção equivalente sob o UK GDPR sem salvaguardas adicionais. Para transferências para terceiros em países sem uma decisão de adequação do Reino Unido (por exemplo, os Estados Unidos), usamos o Acordo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido (IDTA) ou o Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão da UE, conforme aprovado pelo ICO, para garantir a conformidade com o Artigo 45 do UK GDPR e a Lei de Proteção de Dados de 2018. Também realizamos Avaliações de Risco de Transferência e implementamos medidas como criptografia para proteger os dados transferidos.

Seus Direitos como Titular dos Dados

Direito de Restringir o Processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais se (i) você estiver preocupado com a precisão de suas informações pessoais; (ii) você acreditar que suas informações pessoais foram processadas ilegalmente; (iii) você precisar que mantenhamos as informações pessoais apenas para fins de uma reivindicação legal; ou (iv) estivermos considerando sua objeção em relação ao processamento com base em interesses legítimos.

Direito de Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais que se baseia em nossos interesses legítimos ou interesse público. Se isso for feito, devemos fornecer razões legítimas convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, a fim de prosseguir com o processamento de suas informações pessoais.

Direito de Ser Informado: Você tem o direito de ser informado sobre como seus dados são coletados, processados, compartilhados e armazenados.

Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você a qualquer momento, enviando uma Solicitação de Acesso do Titular dos Dados (DSAR). O prazo legal para atender a uma solicitação DSAR é de 30 dias corridos a partir do recebimento de sua solicitação.

Direito ao Apagamento: Em certas circunstâncias, você pode solicitar que seus dados pessoais sejam apagados dos registros mantidos por organizações. No entanto, este é um direito qualificado; não é absoluto e pode se aplicar apenas em certas circunstâncias.

Quando o direito ao apagamento pode se aplicar?

Quando os dados pessoais não são mais necessários para o propósito para o qual foram originalmente coletados ou processados.
Se o consentimento foi a base legal para o processamento de dados pessoais e esse consentimento foi retirado. A Apnotic, LLC depende do consentimento para processar dados pessoais em pouquíssimas circunstâncias.
A Empresa está se baseando em interesses legítimos como base legal para o processamento de dados pessoais e um indivíduo exerceu o direito de oposição e foi determinado que a Empresa não tem motivos legítimos superiores para recusar essa solicitação.
Dados pessoais estão sendo processados para fins de marketing direto, por exemplo, o nome e endereço de e-mail de uma pessoa, e o indivíduo se opõe a esse processamento.
Existe legislação que exige que os dados pessoais sejam destruídos.

Direito à Portabilidade: Os indivíduos têm o direito de obter alguns de seus dados pessoais de uma organização de forma acessível e legível por máquina, por exemplo, como um arquivo csv. Associado a isso, os indivíduos também têm o direito de solicitar que uma organização transfira seus dados pessoais para outra organização.

No entanto, o direito à portabilidade:

aplica-se apenas aos dados pessoais que uma pessoa forneceu diretamente à Apnotic, LLC em formato eletrônico; e
a transferência subsequente só estará disponível onde isso for "tecnicamente viável".

Direito à Retificação: Se os dados pessoais estiverem imprecisos, desatualizados ou incompletos, os indivíduos têm o direito de corrigir, atualizar ou completar esses dados. Coletivamente, isso é referido como o direito à retificação. A retificação pode envolver preencher lacunas, ou seja, completar dados pessoais incompletos - embora isso dependa dos propósitos do processamento. Isso pode envolver a adição de uma declaração suplementar aos dados incompletos para destacar qualquer imprecisão ou alegação.

Este direito se aplica apenas aos dados pessoais de um indivíduo; uma pessoa não pode buscar a retificação das informações de outra pessoa.

Notificação de violações de dados: Após a descoberta de uma violação de dados, investigaremos o incidente e o reportaremos ao regulador de proteção de dados do Reino Unido e a você, se considerarmos apropriado fazê-lo.

Reclamações: Você tem o direito, a qualquer momento, de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade supervisora do Reino Unido para questões de proteção de dados (www.ico.org.uk). No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de lidar com suas preocupações antes de você procurar o ICO, então, por favor, entre em contato conosco inicialmente usando os detalhes abaixo. Por favor, forneça-nos o máximo de informações possível sobre a alegada violação. Investigaremos prontamente sua reclamação e responderemos a você, por escrito, estabelecendo o resultado de nossa investigação e as medidas que tomaremos para lidar com sua reclamação.

Consultas, Relatórios e Escalonamento

Para consultar sobre a política de privacidade da Apnotic, LLC, ou para relatar violações da privacidade do usuário, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados usando os detalhes na seção Fale conosco desta política de privacidade.

Se não conseguirmos resolver sua preocupação de forma satisfatória, você também pode entrar em contato com o Information Commissioner's Office (ICO), o regulador de Proteção de Dados do Reino Unido:

Information Commissioner's Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Tel: 0303 123 1113 (tarifa local)
Website: www.ico.org.uk

Fale Conosco

Para quaisquer perguntas ou preocupações relacionadas à sua privacidade, você pode entrar em contato conosco usando os seguintes detalhes:

Encarregado de Privacidade
privacy@pwpush.com

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