<-- Back

Apnotic, LLC پرائیویسی پالیسی

آپ کی پرائیویسی ہمارے لیے اہم ہے۔ یہ Apnotic, LLC کی پالیسی ہے کہ آپ کی پرائیویسی کا احترام کریں اور کسی بھی قابل اطلاق قانون اور ضابطے کی تعمیل کریں جو آپ کے بارے میں کسی بھی ذاتی معلومات کے حوالے سے ہو سکتی ہیں، بشمول ہماری ویب سائٹ، https://pwpush.com، اور دیگر سائٹس جو ہم مالک ہیں اور چلاتے ہیں۔

ذاتی معلومات وہ معلومات ہیں جو آپ کے بارے میں ہیں اور آپ کی شناخت کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔ اس میں آپ کے بارے میں بطور شخص معلومات شامل ہیں (جیسے نام، پتہ، اور تاریخ پیدائش)، آپ کے آلات، ادائیگی کی تفصیلات، اور یہاں تک کہ معلومات کہ آپ کسی ویب سائٹ یا آن لائن سروس کو کیسے استعمال کرتے ہیں۔

اگر ہماری سائٹ میں تیسرے فریق کی سائٹس اور خدمات کے لنکس شامل ہیں، تو براہ کرم آگاہ رہیں کہ ان سائٹس اور خدمات کی اپنی پرائیویسی پالیسیاں ہیں۔ کسی تیسرے فریق کے مواد کے لنک کی پیروی کرنے کے بعد، آپ کو ان کی پوسٹ کردہ پرائیویسی پالیسی کو پڑھنا چاہیے کہ وہ ذاتی معلومات کو کیسے جمع کرتے ہیں اور استعمال کرتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی آپ کی کسی بھی سرگرمی پر لاگو نہیں ہوتی جب آپ ہماری سائٹ چھوڑ دیتے ہیں۔

یہ پالیسی 23 اپریل، 2025 سے مؤثر ہے

آخری بار اپ ڈیٹ: 7 جولائی، 2025

زبان کا اعلان

یہ پرائیویسی پالیسی آپ کی سہولت کے لیے متعدد زبانوں میں فراہم کی گئی ہے۔ اصل ورژن انگریزی میں ہے، اور یہ مستند ورژن کے طور پر کام کرتا ہے۔ اگر انگریزی ورژن اور ترجموں کے درمیان کوئی تضاد یا عدم مطابقت ہو تو انگریزی ورژن غالب ہوگا۔

معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں وہ دو زمروں میں آتی ہیں: "رضاکارانہ طور پر فراہم کردہ" معلومات اور "خودکار طور پر جمع کردہ" معلومات۔

"رضاکارانہ طور پر فراہم کردہ" معلومات سے مراد وہ معلومات ہیں جو آپ جان بوجھ کر اور فعال طور پر ہمیں فراہم کرتے ہیں جب آپ ہماری کسی بھی خدمات اور پروموشنز میں استعمال کرتے ہیں یا حصہ لیتے ہیں۔

"خودکار طور پر جمع کردہ" معلومات سے مراد وہ معلومات ہیں جو آپ کے آلات کی طرف سے خودکار طور پر ہمارے مصنوعات اور خدمات تک رسائی کے دوران بھیجی جاتی ہیں۔

لاگ ڈیٹا

جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہمارے سرورز آپ کے ویب براؤزر کی طرف سے فراہم کردہ معیاری ڈیٹا کو خودکار طور پر لاگ کر سکتے ہیں۔ اس میں آپ کے آلے کا انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس، آپ کے براؤزر کی قسم اور ورژن، آپ کے وزٹ کردہ صفحات، آپ کے وزٹ کا وقت اور تاریخ، ہر صفحے پر گزارا گیا وقت، اور آپ کے وزٹ کی دیگر تفصیلات شامل ہو سکتی ہیں۔

اضافی طور پر، اگر آپ سائٹ استعمال کرتے وقت کچھ غلطیوں کا سامنا کرتے ہیں، تو ہم خودکار طور پر غلطی کے بارے میں اور اس کے وقوع پذیر ہونے کے حالات کے بارے میں ڈیٹا جمع کر سکتے ہیں۔ اس ڈیٹا میں آپ کے آلے کے تکنیکی تفصیلات، جب آپ غلطی کا سامنا کر رہے تھے تو آپ کیا کرنے کی کوشش کر رہے تھے، اور مسئلے سے متعلق دیگر تکنیکی معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ آپ کو ایسی غلطیوں کا نوٹس مل سکتا ہے یا نہیں، یہاں تک کہ جب وہ واقع ہوتی ہیں، کہ وہ واقع ہوئی ہیں، یا غلطی کی نوعیت کیا ہے۔

براہ کرم آگاہ رہیں کہ اگرچہ یہ معلومات خود سے ذاتی شناخت نہیں کر سکتی، لیکن اسے دیگر ڈیٹا کے ساتھ ملا کر انفرادی افراد کی ذاتی شناخت کرنا ممکن ہو سکتا ہے۔

ذاتی معلومات

ہم ذاتی معلومات طلب کر سکتے ہیں - مثال کے طور پر جب آپ ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کرتے ہیں، جب آپ ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرتے ہیں - جو کہ درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ شامل ہو سکتی ہیں:

• نام
• ای میل
• گھر/میلنگ ایڈریس
• کاروباری نام
• کاروباری پتہ

آپ کی ذاتی معلومات کو پراسیس کرنے کے جائز وجوہات

ہم صرف اس وقت آپ کی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں اور استعمال کرتے ہیں جب ہمارے پاس ایسا کرنے کی جائز وجہ ہو۔ اس صورت میں، ہم صرف وہ ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ کو ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے معقول حد تک ضروری ہیں۔

معلومات کا جمع کرنا اور استعمال

ہم آپ سے ذاتی معلومات جمع کر سکتے ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ پر درج ذیل میں سے کوئی کام کرتے ہیں:

• اکاؤنٹ کے لیے رجسٹر کریں
• سبسکرپشن خریدیں
• ای میل یا سوشل میڈیا چینلز کے ذریعے ہم سے اپ ڈیٹس حاصل کرنے کے لیے سائن اپ کریں
• ہمارے مواد تک رسائی کے لیے موبائل ڈیوائس یا ویب براؤزر استعمال کریں
• ای میل، سوشل میڈیا، یا کسی بھی مشابہ ٹیکنالوجیز کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں
• جب آپ سوشل میڈیا پر ہمیں ذکر کرتے ہیں

ہم درج ذیل مقاصد کے لیے معلومات جمع، محفوظ، استعمال، اور افشا کر سکتے ہیں، اور ذاتی معلومات کو ان مقاصد کے ساتھ غیر مطابقت پذیر طریقے سے مزید عمل نہیں کیا جائے گا:

• آپ کو ہمارے پلیٹ فارم کی بنیادی خصوصیات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے
• آپ سے رابطہ کرنے اور بات چیت کرنے کے لیے
• اشتہارات اور مارکیٹنگ کے لیے، بشمول آپ کو ہماری مصنوعات اور خدمات کے بارے میں پروموشنل معلومات بھیجنا اور تیسرے فریق کے بارے میں معلومات جو ہمیں لگتا ہے کہ آپ کے لیے دلچسپی کا باعث ہو سکتی ہیں
• ہمارے قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے اور کسی بھی تنازعات کو حل کرنے کے لیے جو ہمارے پاس ہو سکتے ہیں
• سیکیورٹی اور دھوکہ دہی کی روک تھام کے لیے، اور یہ یقینی بنانے کے لیے کہ ہماری سائٹس اور ایپس محفوظ، محفوظ ہیں، اور ہمارے استعمال کی شرائط کے مطابق استعمال کی جاتی ہیں

ہم رضاکارانہ طور پر فراہم کردہ اور خودکار طور پر جمع کی گئی ذاتی معلومات کو عمومی معلومات یا تحقیقاتی ڈیٹا کے ساتھ ملا سکتے ہیں جو ہمیں دیگر معتبر ذرائع سے موصول ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ہمیں اپنی لوکیشن فراہم کرتے ہیں، تو ہم اسے کرنسی اور زبان کے بارے میں عمومی معلومات کے ساتھ ملا سکتے ہیں تاکہ آپ کو ہماری سائٹ اور سروس کا بہتر تجربہ فراہم کیا جا سکے۔

آپ کی ذاتی معلومات کی سیکیورٹی

جب ہم ذاتی معلومات جمع اور عمل کرتے ہیں، اور جب تک ہم اس معلومات کو برقرار رکھتے ہیں، ہم اسے تجارتی طور پر قابل قبول ذرائع کے اندر محفوظ کریں گے تاکہ نقصان اور چوری، نیز غیر مجاز رسائی، افشا، نقل، استعمال یا ترمیم کو روکا جا سکے۔

اگرچہ ہم آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے اپنی پوری کوشش کریں گے، ہم مشورہ دیتے ہیں کہ الیکٹرانک ترسیل یا ذخیرہ کرنے کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے اور کوئی بھی مکمل ڈیٹا سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتا۔

آپ کسی بھی پاس ورڈ کے انتخاب اور اس کی مجموعی سیکیورٹی کی طاقت کے ذمہ دار ہیں، ہماری خدمات کی حدود کے اندر اپنی معلومات کی سیکیورٹی کو یقینی بنانا۔ مثال کے طور پر، اس بات کو یقینی بنانا کہ آپ کی ذاتی معلومات اور اکاؤنٹس تک رسائی کے ساتھ وابستہ کوئی بھی پاس ورڈ محفوظ اور خفیہ ہیں۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کتنی دیر تک رکھتے ہیں

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو صرف اتنی دیر تک رکھتے ہیں جتنی ہمیں ضرورت ہوتی ہے۔ یہ مدت اس بات پر منحصر ہو سکتی ہے کہ ہم آپ کی معلومات کو کس مقصد کے لیے استعمال کر رہے ہیں، اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق۔ مثال کے طور پر، اگر آپ نے ہمارے ساتھ اکاؤنٹ بنانے کے حصے کے طور پر ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اس معلومات کو اس وقت تک برقرار رکھ سکتے ہیں جب تک کہ آپ کا اکاؤنٹ ہمارے نظام پر موجود ہے۔ اگر آپ کی ذاتی معلومات اب اس مقصد کے لیے درکار نہیں ہیں، تو ہم اسے حذف کر دیں گے یا آپ کی شناخت کرنے والی تمام تفصیلات کو ہٹا کر اسے گمنام بنا دیں گے۔

تاہم، اگر ضروری ہو تو، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو قانونی، اکاؤنٹنگ، یا رپورٹنگ کی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے یا عوامی مفاد، سائنسی، یا تاریخی تحقیق کے مقاصد یا شماریاتی مقاصد کے لیے آرکائیونگ کے مقاصد کے لیے برقرار رکھ سکتے ہیں۔

بچوں کی پرائیویسی

ہم اپنی کسی بھی مصنوعات یا خدمات کو براہ راست 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں بناتے اور ہم جان بوجھ کر 13 سال سے کم عمر بچوں کے بارے میں ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔

تیسرے فریق کو ذاتی معلومات کا انکشاف

ہم ذاتی معلومات کو ان فریقین کے ساتھ ظاہر کر سکتے ہیں:

• ہماری کمپنی کی کوئی بنیادی، ذیلی یا ملحقہ کمپنی
• تیسرے فریق کی خدمت فراہم کرنے والے تاکہ وہ اپنی خدمات فراہم کر سکیں، بشمول (بغیر کسی حد کے) آئی ٹی سروس فراہم کرنے والے، ڈیٹا اسٹوریج، ہوسٹنگ اور سرور فراہم کرنے والے، تجزیات، غلطی کے لاگرز، قرض جمع کرنے والے، دیکھ بھال یا مسئلہ حل کرنے والے فراہم کنندگان، مارکیٹنگ فراہم کنندگان، پیشہ ورانہ مشیران، اور ادائیگی کے نظام کے آپریٹرز
• ہمارے ملازمین، ٹھیکیدار، اور/یا متعلقہ ادارے
• ہمارے موجودہ یا ممکنہ ایجنٹ یا کاروباری شراکت دار
• کریڈٹ رپورٹنگ ایجنسیاں، عدالتیں، ٹربیونلز، اور ریگولیٹری اتھارٹیز، اگر آپ ان اشیاء یا خدمات کی ادائیگی میں ناکام رہتے ہیں جو ہم نے آپ کو فراہم کی ہیں
• عدالتیں، ٹربیونلز، ریگولیٹری اتھارٹیز، اور قانون نافذ کرنے والے افسران، جیسا کہ قانون کے مطابق ضروری ہے، کسی حقیقی یا ممکنہ قانونی کارروائی کے سلسلے میں، یا ہمارے قانونی حقوق کو قائم کرنے، استعمال کرنے، یا دفاع کرنے کے لئے
• تیسرے فریق، بشمول ایجنٹ یا ذیلی ٹھیکیدار جو ہمیں آپ کو معلومات، مصنوعات، خدمات، یا براہ راست مارکیٹنگ فراہم کرنے میں مدد کرتے ہیں
• تیسرے فریق جو ڈیٹا جمع اور عمل کرتے ہیں
• کوئی ادارہ جو خریدتا ہے، یا جسے ہم اپنی تمام یا زیادہ تر اثاثے اور کاروبار منتقل کرتے ہیں

نوٹ: آپ کی طرف سے فراہم کردہ ڈیٹا کو صرف نیدرلینڈز (EU) میں پروسیس کیا جاتا ہے اور میعاد ختم ہونے پر حذف کر دیا جاتا ہے، اور دوسرے ممالک میں کوئی منتقلی نہیں کی جاتی۔ ان صارفین کے لئے جو UK GDPR یا EU GDPR کی تعمیل کے لئے ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ (DPA) کی ضرورت رکھتے ہیں، ہم اپنی پروسیسنگ کی ذمہ داریوں کا خاکہ پیش کرنے والا ایک مخصوص DPA فراہم کرتے ہیں۔ ایک کی درخواست کرنے کے لئے support@pwpush.com پر رابطہ کریں۔

ہماری خدمات فراہم کرنے کے لئے، ہم قابل اعتماد تیسرے فریق کی خدمت فراہم کرنے والوں، جنہیں سب پروسیسرز کہا جاتا ہے، کو ہماری طرف سے ذاتی معلومات پروسیس کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں۔ یہ سب پروسیسرز ہمیں ویب سائٹ تجزیات، ادائیگی کی پروسیسنگ، ای میل کی ترسیل، اور ہوسٹنگ جیسی خصوصیات فراہم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ ذیل میں ہمارے موجودہ سب پروسیسرز کی فہرست ہے، بشمول ان کا مقصد، مقام، اور آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کے لئے ہم جو حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جو قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین (مثلاً، UK GDPR، EU GDPR) کے مطابق ہیں:

Plausible (پرائیویسی پالیسی)

• مقصد: صارفین کے ہماری سائٹ کے ساتھ تعامل کو سمجھنے کے لئے پرائیویسی دوستانہ ویب سائٹ تجزیات فراہم کرتا ہے۔
• مقام: جرمنی (یورپی اقتصادی علاقہ، UK اور EU کی مناسبیت کے فیصلوں سے فائدہ اٹھاتا ہے)۔
• حفاظتی اقدامات: مناسبیت کی حیثیت کی وجہ سے کوئی اضافی حفاظتی اقدامات کی ضرورت نہیں، جو مساوی ڈیٹا پروٹیکشن کو یقینی بناتا ہے۔

ButtonDown (پرائیویسی پالیسی)

• مقصد: صارف کی تازہ کاریوں اور مواصلات کے لئے ای میل مارکیٹنگ اور نیوز لیٹرز کا انتظام کرتا ہے۔
• مقام: ریاستہائے متحدہ۔
• حفاظتی اقدامات: UK انٹرنیشنل ڈیٹا ٹرانسفر ایگریمنٹ (IDTA) یا UK ایڈنڈم برائے EU اسٹینڈرڈ کنٹریکچول کلازز برائے UK ڈیٹا؛ EU اسٹینڈرڈ کنٹریکچول کلازز برائے EU ڈیٹا؛ انکرپشن اور ڈیٹا کم سے کم کرنا۔

Stripe (پرائیویسی پالیسی)

• مقصد: ہمارے پلیٹ فارم پر سبسکرپشنز اور لین دین کے لئے ادائیگیوں کو پروسیس کرتا ہے۔
• مقام: ریاستہائے متحدہ۔
• حفاظتی اقدامات: UK انٹرنیشنل ڈیٹا ٹرانسفر ایگریمنٹ (IDTA) یا UK ایڈنڈم برائے EU اسٹینڈرڈ کنٹریکچول کلازز برائے UK ڈیٹا؛ EU اسٹینڈرڈ کنٹریکچول کلازز برائے EU ڈیٹا؛ انکرپشن اور محفوظ ادائیگی پروٹوکولز۔

Digital Ocean (پرائیویسی پالیسی)

• مقصد: ہماری ویب سائٹ اور خدمات کے لئے کلاؤڈ ہوسٹنگ فراہم کرتا ہے، صارف کے ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے ذخیرہ کرتا ہے۔
• مقام: نیدرلینڈز (یورپی اقتصادی علاقہ، UK اور EU کی مناسبیت کے فیصلوں سے فائدہ اٹھاتا ہے)۔
• حفاظتی اقدامات: مناسبیت کی حیثیت کی وجہ سے کوئی اضافی حفاظتی اقدامات کی ضرورت نہیں، جو مساوی ڈیٹا پروٹیکشن کو یقینی بناتا ہے۔

Brevo (پرائیویسی پالیسی)

• مقصد: ٹرانزیکشنل ای میلز بھیجتا ہے، جیسے پاس ورڈ شیئرنگ لنکس اور اکاؤنٹ کی اطلاعات۔
• مقام: فرانس (یورپی اقتصادی علاقہ، UK اور EU کی مناسبیت کے فیصلوں سے فائدہ اٹھاتا ہے)۔
• حفاظتی اقدامات: مناسبیت کی حیثیت کی وجہ سے کوئی اضافی حفاظتی اقدامات کی ضرورت نہیں، جو مساوی ڈیٹا پروٹیکشن کو یقینی بناتا ہے۔

ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ تمام سب پروسیسرز قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کی تعمیل کرتے ہیں ڈیٹا پروسیسنگ معاہدوں (DPAs) کے ذریعے جو ان کی ذمہ داریوں، حفاظتی اقدامات، اور قوانین جیسے UK GDPR اور EU GDPR کی تعمیل کو بیان کرتے ہیں۔ ہم ان کے ڈیٹا پروٹیکشن کے طریقوں کی تصدیق کے لئے مستعدی سے کام کرتے ہیں اور باقاعدگی سے اپنے سب پروسیسرز کی فہرست کا جائزہ لیتے ہیں۔ اگر ہم سب پروسیسرز کو شامل یا تبدیل کرتے ہیں، تو ہم اس فہرست کو اپ ڈیٹ کریں گے اور قانون کے مطابق ای میل یا ہماری ویب سائٹ پر نوٹس کے ذریعے صارفین کو اہم تبدیلیوں سے آگاہ کریں گے۔ ہمارے سب پروسیسرز کے بارے میں سوالات کے لئے، ہمارے پرائیویسی آفیسر سے privacy@pwpush.com پر رابطہ کریں۔

ذاتی معلومات کی بین الاقوامی منتقلی

ہم جو ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں وہ نیدرلینڈز (EU) میں ذخیرہ اور/یا عمل میں لائی جاتی ہیں، یا جہاں ہم یا ہمارے شراکت دار، ملحقہ ادارے، اور تیسرے فریق کے فراہم کنندگان سہولیات رکھتے ہیں۔

جن ممالک میں ہم آپ کی ذاتی معلومات ذخیرہ، عمل یا منتقل کرتے ہیں، ان کے ڈیٹا تحفظ کے قوانین اس ملک کے قوانین جیسے نہیں ہو سکتے جہاں آپ نے ابتدائی طور پر معلومات فراہم کی تھیں۔ اگر ہم آپ کی ذاتی معلومات کو دوسرے ممالک میں تیسرے فریق کو منتقل کرتے ہیں: (i) ہم ان منتقلیوں کو قابل اطلاق قانون کی ضروریات کے مطابق انجام دیں گے؛ اور (ii) ہم منتقل شدہ ذاتی معلومات کو اس رازداری کی پالیسی کے مطابق محفوظ کریں گے۔

آپ کے حقوق اور آپ کی ذاتی معلومات کا کنٹرول

آپ کا انتخاب: جب آپ ہمیں ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو آپ سمجھتے ہیں کہ ہم اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات جمع کریں گے، رکھیں گے، استعمال کریں گے، اور افشا کریں گے۔ آپ کو ہمیں ذاتی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، تاہم، اگر آپ ایسا نہیں کرتے ہیں، تو یہ ہماری ویب سائٹ یا اس پر یا اس کے ذریعے پیش کردہ مصنوعات اور/یا خدمات کے استعمال کو متاثر کر سکتا ہے۔

تیسری پارٹی سے معلومات: اگر ہمیں آپ کے بارے میں ذاتی معلومات کسی تیسری پارٹی سے ملتی ہیں، تو ہم اسے اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے محفوظ کریں گے۔ اگر آپ کسی اور کے بارے میں ذاتی معلومات فراہم کرنے والی تیسری پارٹی ہیں، تو آپ اس شخص کی رضامندی کی نمائندگی کرتے ہیں اور ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کے پاس ہمیں ذاتی معلومات فراہم کرنے کی اجازت ہے۔

مارکیٹنگ کی اجازت: اگر آپ نے پہلے ہمیں آپ کی ذاتی معلومات کو براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال کرنے پر رضامندی دی ہے، تو آپ کسی بھی وقت نیچے دی گئی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کر کے اپنا ارادہ بدل سکتے ہیں۔

رسائی: آپ ہم سے آپ کے بارے میں جو ذاتی معلومات ہمارے پاس ہیں ان کی تفصیلات طلب کر سکتے ہیں۔

تصحیح: اگر آپ کو یقین ہے کہ ہمارے پاس آپ کے بارے میں کوئی معلومات غلط، پرانی، نامکمل، غیر متعلقہ، یا گمراہ کن ہیں، تو براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی میں فراہم کردہ تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم کسی بھی معلومات کو درست کرنے کے لیے معقول اقدامات کریں گے جو غلط، نامکمل، گمراہ کن، یا پرانی پائی جائیں۔

غیر امتیازی سلوک: ہم آپ کی ذاتی معلومات پر آپ کے کسی بھی حق کے استعمال پر آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کریں گے۔ جب تک کہ آپ کی ذاتی معلومات آپ کو کسی خاص خدمت یا پیشکش فراہم کرنے کے لیے ضروری نہ ہوں (مثال کے طور پر لین دین کے ڈیٹا کی پروسیسنگ)، ہم آپ کو اشیاء یا خدمات سے انکار نہیں کریں گے اور/یا آپ سے اشیاء یا خدمات کے لیے مختلف قیمتیں یا نرخ وصول نہیں کریں گے، بشمول رعایتیں یا دیگر فوائد دینے یا جرمانے عائد کرنے کے ذریعے، یا آپ کو اشیاء یا خدمات کی مختلف سطح یا معیار فراہم کرنے کے ذریعے۔

ڈیٹا کی خلاف ورزیوں کی اطلاع: ہم کسی بھی ڈیٹا کی خلاف ورزی کے سلسلے میں ہم پر لاگو قوانین کی تعمیل کریں گے۔

شکایات: اگر آپ کو یقین ہے کہ ہم نے کسی متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن قانون کی خلاف ورزی کی ہے اور آپ شکایت کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم نیچے دی گئی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں اور مبینہ خلاف ورزی کی مکمل تفصیلات فراہم کریں۔ ہم آپ کی شکایت کی فوری تحقیقات کریں گے اور آپ کو تحریری طور پر جواب دیں گے، جس میں ہماری تحقیقات کا نتیجہ اور آپ کی شکایت سے نمٹنے کے لیے اٹھائے جانے والے اقدامات شامل ہوں گے۔ آپ کو اپنی شکایت کے سلسلے میں کسی ریگولیٹری باڈی یا ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے رابطہ کرنے کا حق بھی حاصل ہے۔

ان سبسکرائب: ہماری ای میل ڈیٹا بیس سے ان سبسکرائب کرنے یا مواصلات (بشمول مارکیٹنگ مواصلات) سے باہر نکلنے کے لیے، براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی میں فراہم کردہ تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، یا مواصلات میں فراہم کردہ آپٹ آؤٹ سہولیات کا استعمال کرتے ہوئے باہر نکلیں۔ ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق میں مدد کے لیے آپ سے مخصوص معلومات کی درخواست کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

کوکیز کا استعمال

ہم آپ اور ہماری سائٹ پر آپ کی سرگرمی کے بارے میں معلومات جمع کرنے کے لیے "کوکیز" کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکی ایک چھوٹا سا ڈیٹا کا ٹکڑا ہے جو ہماری ویب سائٹ آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ کرتی ہے، اور ہر بار جب آپ وزٹ کرتے ہیں تو اس تک رسائی حاصل کرتی ہے، تاکہ ہم سمجھ سکیں کہ آپ ہماری سائٹ کو کیسے استعمال کرتے ہیں۔ یہ ہمیں آپ کی مخصوص کردہ ترجیحات کی بنیاد پر آپ کو مواد فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے۔

مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہماری کوکی پالیسی کا حوالہ دیں۔

کاروباری منتقلی

اگر ہم یا ہمارے اثاثے حاصل کیے جاتے ہیں، یا غیر متوقع طور پر ہم کاروبار بند کر دیتے ہیں یا دیوالیہ ہو جاتے ہیں، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات سمیت ڈیٹا کو ان اثاثوں میں شامل کریں گے جو ہمیں حاصل کرنے والی کسی بھی پارٹی کو منتقل کیے جائیں گے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ایسی منتقلی ہو سکتی ہے، اور جو پارٹیاں ہمیں حاصل کرتی ہیں وہ، قابل اطلاق قانون کے تحت اجازت دی گئی حد تک، آپ کی ذاتی معلومات کو اس پالیسی کے مطابق استعمال جاری رکھ سکتی ہیں، جسے وہ اپنانے کے پابند ہوں گے کیونکہ یہ اس معلومات پر ہمارے کسی بھی ملکیت یا استعمال کے حقوق کی بنیاد ہے۔

ہماری پالیسی کی حدود

ہماری ویب سائٹ بیرونی سائٹس سے لنک کر سکتی ہے جو ہمارے ذریعہ نہیں چلائی جاتی ہیں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ان سائٹس کے مواد اور پالیسیوں پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں ہے، اور ان کی متعلقہ پرائیویسی پریکٹسز کے لیے ہم ذمہ داری یا جوابدہی قبول نہیں کر سکتے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہماری صوابدید پر، ہم اپنے کاروباری عمل، موجودہ قابل قبول طریقوں، یا قانون سازی یا ریگولیٹری تبدیلیوں کی عکاسی کے لیے اپنی پرائیویسی پالیسی کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر ہم اس پرائیویسی پالیسی کو تبدیل کرنے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو ہم یہاں اسی لنک پر تبدیلیاں پوسٹ کریں گے جس کے ذریعے آپ اس پرائیویسی پالیسی تک رسائی حاصل کر رہے ہیں۔

اگر تبدیلیاں اہم ہیں، یا قابل اطلاق قانون کے تحت ضروری ہیں، تو ہم آپ سے (ہم سے مواصلات کے لیے آپ کی منتخب کردہ ترجیحات کی بنیاد پر) اور ہمارے تمام رجسٹرڈ صارفین سے نئے تفصیلات اور اپ ڈیٹ شدہ یا تبدیل شدہ پالیسی کے لنکس کے ساتھ رابطہ کریں گے۔

اگر قانون کے تحت ضروری ہو، تو ہم آپ کی اجازت حاصل کریں گے یا آپ کو آپ کی ذاتی معلومات کے کسی بھی نئے استعمال میں شامل ہونے یا باہر نکلنے کا موقع دیں گے، جیسا کہ قابل اطلاق ہو۔

امریکی ریاستوں کی پرائیویسی قانون کی تعمیل کے لیے اضافی انکشافات

مندرجہ ذیل سیکشن ان ریاستوں (کیلیفورنیا، کولوراڈو، ڈیلاویئر، فلوریڈا، ورجینیا، اور یوٹاہ) کے پرائیویسی قوانین کی تعمیل کرنے والی دفعات شامل کرتا ہے اور صرف ان ریاستوں کے رہائشیوں پر لاگو ہوتا ہے۔ کسی خاص ریاست کے حوالے (ایک ہیڈنگ یا متن میں) صرف اس ریاست کے قانون کا حوالہ ہیں اور صرف اس ریاست کے رہائشیوں پر لاگو ہوتے ہیں۔ غیر ریاستی مخصوص زبان اوپر درج تمام ریاستوں پر لاگو ہوتی ہے۔

ٹریک نہ کریں

کچھ براؤزرز میں "ٹریک نہ کریں" کی خصوصیت ہوتی ہے جو آپ کو ویب سائٹس کو بتانے دیتی ہے کہ آپ اپنی آن لائن سرگرمیوں کو ٹریک نہیں کروانا چاہتے۔ اس وقت، ہم براؤزر کے "ٹریک نہ کریں" سگنلز کا جواب نہیں دیتے۔

ہم اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ معیارات کی پیروی کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہم ذاتی معلومات کو قانونی، منصفانہ، شفاف طریقے سے اور ایسا کرنے کے جائز، قانونی وجوہات کے ساتھ جمع اور عمل کرتے ہیں۔

کوکیز اور پکسلز

کسی بھی وقت، آپ ہمارے سائٹ سے کوکیز کو مسترد کر سکتے ہیں اگر آپ کا براؤزر اجازت دیتا ہے۔ زیادہ تر براؤزر آپ کو اپنے براؤزر پر سیٹنگز کو فعال کرنے کی اجازت دیتے ہیں تاکہ تمام یا کچھ کوکیز کی سیٹنگ کو مسترد کیا جا سکے۔ اس کے مطابق، کوکیز کو محدود کرنے کی آپ کی صلاحیت صرف آپ کے براؤزر کی صلاحیتوں پر مبنی ہے۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کے کوکیز سیکشن کا حوالہ دیں۔

کیلیفورنیا پرائیویسی قوانین - CPPA

کیلیفورنیا سول کوڈ سیکشن 1798.83 کے تحت، اگر آپ کیلیفورنیا میں رہتے ہیں اور آپ کا ہمارے ساتھ کاروباری تعلق بنیادی طور پر ذاتی، خاندانی، یا گھریلو مقاصد کے لیے ہے، تو آپ ہم سے ان معلومات کے بارے میں پوچھ سکتے ہیں جو ہم دیگر تنظیموں کو ان کے مارکیٹنگ مقاصد کے لیے جاری کرتے ہیں۔ آپ کے غیر امتیازی حقوق کے مطابق، ہم آپ کو کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ اور کیلیفورنیا پرائیویسی رائٹس ایکٹ (مجموعی طور پر، CCPA) کے تحت اجازت یافتہ کچھ مالی مراعات پیش کر سکتے ہیں جو ہماری فراہم کردہ اشیاء یا خدمات کے لیے مختلف قیمتوں، نرخوں، یا معیار کی سطحوں کا نتیجہ بن سکتی ہیں۔ ہم جو بھی CCPA-اجازت یافتہ مالی مراعات پیش کریں گے وہ آپ کی ذاتی معلومات کی قدر سے معقول طور پر متعلق ہوں گی، اور ہم تحریری شرائط فراہم کریں گے جو واضح طور پر ایسی پیشکش کی نوعیت کو بیان کریں گی۔ مالی مراعات کے پروگرام میں شرکت کے لیے آپ کی پیشگی رضامندی درکار ہوتی ہے، جسے آپ کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔

کیلیفورنیا سول کوڈ سیکشن 1798.83 کے تحت، اگر آپ کیلیفورنیا میں رہتے ہیں اور آپ کا ہمارے ساتھ کاروباری تعلق بنیادی طور پر ذاتی، خاندانی، یا گھریلو مقاصد کے لیے ہے، تو آپ ہم سے ان معلومات کے بارے میں پوچھ سکتے ہیں جو ہم دیگر تنظیموں کو ان کے مارکیٹنگ مقاصد کے لیے جاری کرتے ہیں۔ ایسی درخواست کرنے کے لیے، براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں اور موضوع کی لائن میں "کیلیفورنیا پرائیویسی معلومات کی درخواست" لکھیں۔ آپ اس قسم کی درخواست ہر کیلنڈر سال میں ایک بار کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو پچھلے کیلنڈر سال میں ان تنظیموں کے ناموں اور پتوں کے ساتھ ان ذاتی معلومات کی اقسام کی فہرست ای میل کریں گے جو ہم نے ان کے مارکیٹنگ مقاصد کے لیے ظاہر کی ہیں۔ اس طرح سے شیئر کی گئی تمام ذاتی معلومات کیلیفورنیا سول کوڈ کے سیکشن 1798.83 کے تحت شامل نہیں ہیں۔

کیلیفورنیا نوٹس آف کلیکشن

پچھلے 12 مہینوں میں، ہم نے CCPA میں درج ذیل ذاتی معلومات کی اقسام جمع کی ہیں:

• شناخت کنندگان، جیسے نام، ای میل پتہ، فون نمبر، اکاؤنٹ کا نام، IP پتہ، اور آپ کے اکاؤنٹ کو تفویض کردہ ایک ID یا نمبر۔
• کسٹمر ریکارڈز، جیسے بلنگ اور شپنگ پتہ، اور کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ ڈیٹا۔
• تجارتی معلومات، جیسے مصنوعات یا خدمات کی تاریخ اور خریداری۔
• جغرافیائی محل وقوع کا ڈیٹا۔

ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں، بشمول وہ ذرائع جن سے ہم معلومات حاصل کرتے ہیں، کے بارے میں مزید معلومات کے لیے "ہماری جمع کردہ معلومات" سیکشن کا جائزہ لیں۔ ہم ان ذاتی معلومات کی اقسام کو کاروباری مقاصد کے لیے جمع اور استعمال کرتے ہیں جو "معلومات کی جمع اور استعمال" سیکشن میں بیان کیے گئے ہیں، بشمول ہماری سروس فراہم کرنے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے۔

جاننے اور حذف کرنے کا حق

آپ کو ہماری جمع کردہ ذاتی معلومات کو حذف کرنے اور پچھلے 12 مہینوں میں ہمارے ڈیٹا کے طریقوں کے بارے میں کچھ معلومات جاننے کے حقوق حاصل ہیں۔ خاص طور پر، آپ کو ہم سے درج ذیل درخواست کرنے کا حق حاصل ہے:

• وہ ذاتی معلومات کی اقسام جو ہم نے آپ کے بارے میں جمع کی ہیں؛
• وہ ذرائع کی اقسام جن سے ذاتی معلومات جمع کی گئی تھیں؛
• وہ ذاتی معلومات کی اقسام جو ہم نے کاروباری مقصد کے لیے ظاہر کی ہیں یا فروخت کی ہیں؛
• وہ تیسرے فریق کی اقسام جن کو کاروباری مقصد کے لیے ذاتی معلومات ظاہر کی گئی ہیں یا فروخت کی گئی ہیں؛
• ذاتی معلومات جمع کرنے یا فروخت کرنے کا کاروباری یا تجارتی مقصد؛ اور
• وہ مخصوص ذاتی معلومات جو ہم نے آپ کے بارے میں جمع کی ہیں۔

ان حقوق میں سے کسی کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔

روشنی ڈالنا

اوپر بیان کردہ حقوق کے علاوہ، آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے اس طریقے کے بارے میں معلومات طلب کریں جس میں ہم قابل اطلاق قانون کے مطابق کچھ ذاتی معلومات کو تیسرے فریقوں اور ملحقہ اداروں کے ساتھ ان کے اپنے براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے شیئر کرتے ہیں۔

یہ معلومات حاصل کرنے کے لیے، اس پرائیویسی پالیسی میں فراہم کردہ رابطے کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے درخواست بھیجیں۔ درخواستوں میں وضاحت کی پہلی سطر میں "پرائیویسی رائٹس کی درخواست" شامل ہونا چاہیے اور آپ کا نام، پتہ، شہر، ریاست، اور زپ کوڈ شامل ہونا چاہیے۔

جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (جی ڈی پی آر) کی تعمیل کے لیے اضافی انکشافات (EU)

ڈیٹا کنٹرولر / ڈیٹا پروسیسر

جی ڈی پی آر ان تنظیموں کے درمیان فرق کرتا ہے جو اپنے مقاصد کے لیے ذاتی معلومات پر عمل کرتی ہیں (جنہیں "ڈیٹا کنٹرولرز" کہا جاتا ہے) اور وہ تنظیمیں جو دوسری تنظیموں کی جانب سے ذاتی معلومات پر عمل کرتی ہیں (جنہیں "ڈیٹا پروسیسرز" کہا جاتا ہے)۔ ہم، Apnotic, LLC، جو ہمارے رابطہ سیکشن میں فراہم کردہ پتے پر واقع ہیں، آپ کی فراہم کردہ ذاتی معلومات کے حوالے سے ایک ڈیٹا کنٹرولر ہیں۔

آپ کی ذاتی معلومات پر عمل کرنے کے قانونی بنیادیں

ہم صرف اس وقت آپ کی ذاتی معلومات جمع کریں گے اور استعمال کریں گے جب ہمارے پاس ایسا کرنے کا قانونی حق ہوگا۔ اس صورت میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو قانونی، منصفانہ، اور شفاف طریقے سے جمع کریں گے اور استعمال کریں گے۔ اگر ہم آپ کی ذاتی معلومات پر عمل کرنے کے لیے آپ کی رضامندی طلب کرتے ہیں، اور آپ کی عمر 16 سال سے کم ہے، تو ہم اس مخصوص مقصد کے لیے آپ کی والدین یا قانونی سرپرست کی رضامندی طلب کریں گے۔

ہماری قانونی بنیادیں آپ کے استعمال کردہ خدمات اور ان کے استعمال کے طریقے پر منحصر ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم صرف درج ذیل بنیادوں پر آپ کی معلومات جمع کرتے ہیں اور استعمال کرتے ہیں:

آپ کی طرف سے رضامندی

جہاں آپ ہمیں کسی مخصوص مقصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہماری فراہم کردہ سہولیات کا استعمال کرتے ہوئے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں؛ تاہم، اس سے آپ کی معلومات کے کسی بھی استعمال پر اثر نہیں پڑے گا جو پہلے ہی ہو چکا ہے۔ آپ ہمیں مارکیٹنگ ای میلز وصول کرنے کے مقصد کے لیے اپنا ای میل پتہ فراہم کرنے کی رضامندی دے سکتے ہیں۔ اگرچہ آپ کسی بھی وقت ان سبسکرائب کر سکتے ہیں، ہم پہلے سے بھیجے گئے کسی بھی ای میل کو واپس نہیں لے سکتے۔ اگر آپ کو اپنی رضامندی واپس لینے کے طریقے کے بارے میں مزید سوالات ہیں، تو براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کے رابطہ سیکشن میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے پوچھنے میں آزاد محسوس کریں۔

معاہدے یا لین دین کی کارکردگی

جہاں آپ نے ہمارے ساتھ معاہدہ یا لین دین کیا ہے، یا ہمارے آپ کے ساتھ معاہدہ یا لین دین کرنے سے پہلے تیاری کے اقدامات کرنے کے لیے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ہم سے کسی سوال کے ساتھ رابطہ کرتے ہیں، تو ہمیں جواب دینے کے لیے آپ کا نام اور رابطے کی تفصیلات جیسی ذاتی معلومات درکار ہو سکتی ہیں۔

ہمارے جائز مفادات

جہاں ہم یہ اندازہ لگاتے ہیں کہ یہ ہمارے جائز مفادات کے لیے ضروری ہے، جیسے کہ ہمارے لیے اپنی خدمات فراہم کرنا، چلانا، بہتر بنانا اور ان کے بارے میں بات چیت کرنا۔ ہم اپنے جائز مفادات میں تحقیق و ترقی، اپنے سامعین کو سمجھنا، اپنی خدمات کی مارکیٹنگ اور فروغ، اپنی خدمات کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے اٹھائے گئے اقدامات، مارکیٹنگ تجزیہ، اور اپنے قانونی حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے اٹھائے گئے اقدامات شامل سمجھتے ہیں۔

قانون کی تعمیل

کچھ صورتوں میں، ہمیں آپ کی ذاتی معلومات کو استعمال کرنے یا رکھنے کی قانونی ذمہ داری ہو سکتی ہے۔ ایسی صورتوں میں شامل ہو سکتے ہیں (لیکن ان تک محدود نہیں) عدالت کے احکامات، مجرمانہ تحقیقات، حکومتی درخواستیں، اور ریگولیٹری ذمہ داریاں۔ اگر آپ کے پاس اس بارے میں مزید سوالات ہیں کہ ہم قانون کی تعمیل کے لیے ذاتی معلومات کو کیسے برقرار رکھتے ہیں، تو براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کے رابطہ کریں سیکشن میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے استفسار کریں۔

یورپی اکنامک ایریا (EEA) کے باہر بین الاقوامی منتقلی

ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ یورپی اکنامک ایریا (EEA) کے ممالک سے EEA کے باہر کے ممالک میں ذاتی معلومات کی کوئی بھی منتقلی مناسب حفاظتی اقدامات کے ذریعے محفوظ ہو، مثلاً یورپی کمیشن کی طرف سے منظور شدہ معیاری ڈیٹا پروٹیکشن شقوں کا استعمال، یا بائنڈنگ کارپوریٹ رولز یا دیگر قانونی طور پر قبول شدہ ذرائع کا استعمال۔ برطانیہ کے صارفین کے لیے، غیر مناسب ممالک کو منتقلی کو برطانیہ کے بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفر ایگریمنٹ (IDTA) یا EU SCCs کے برطانوی اضافے کے ذریعے محفوظ کیا جاتا ہے، جیسا کہ برطانیہ کے GDPR سیکشن میں تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔

آپ کے حقوق اور آپ کی ذاتی معلومات کا کنٹرول

محدود کریں: آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے درخواست کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کو محدود کریں اگر:

1. آپ کو اپنی ذاتی معلومات کی درستگی کے بارے میں تشویش ہے؛
2. آپ کو یقین ہے کہ آپ کی ذاتی معلومات کو غیر قانونی طور پر پروسیس کیا گیا ہے؛
3. آپ کو قانونی دعوے کے مقصد کے لیے ہمیں ذاتی معلومات کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے؛ یا
4. ہم جائز مفادات کی بنیاد پر پروسیسنگ کے سلسلے میں آپ کے اعتراض پر غور کر رہے ہیں۔

پروسیسنگ پر اعتراض: آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں جو ہمارے جائز مفادات یا عوامی مفاد پر مبنی ہے۔ اگر یہ کیا جاتا ہے، تو ہمیں پروسیسنگ کے لیے مجبور کرنے والے جائز بنیادیں فراہم کرنی ہوں گی جو آپ کے مفادات، حقوق، اور آزادیوں کو زیر کرتی ہیں، تاکہ آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے ساتھ آگے بڑھ سکیں۔

ڈیٹا کی منتقلی: آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ ہم سے آپ کی ذاتی معلومات کی ایک کاپی کی درخواست کریں جو ہمارے پاس ہے۔ جہاں ممکن ہو، ہم یہ معلومات CSV فارمیٹ یا دیگر آسانی سے پڑھنے کے قابل مشین فارمیٹ میں فراہم کریں گے۔ آپ کو یہ حق بھی حاصل ہو سکتا ہے کہ ہم اس ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو منتقل کریں۔

حذف: آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ ہم سے درخواست کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی بھی وقت حذف کر دیں، اور ہم آپ کی ذاتی معلومات کو اپنے موجودہ ریکارڈز سے حذف کرنے کے لیے معقول اقدامات کریں گے۔ اگر آپ ہم سے اپنی ذاتی معلومات کو حذف کرنے کے لیے کہیں گے، تو ہم آپ کو بتائیں گے کہ حذف کرنے سے ہماری ویب سائٹ یا مصنوعات اور خدمات کے استعمال پر کیا اثر پڑے گا۔ اس حق کے لیے مخصوص قانونی وجوہات کے لیے استثناء ہو سکتے ہیں جو، اگر قابل اطلاق ہوں، تو ہم آپ کی درخواست کے جواب میں آپ کے لیے بیان کریں گے۔ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ ختم یا حذف کرتے ہیں، تو ہم آپ کے اکاؤنٹ کے حذف ہونے کے 30 دن کے اندر آپ کی ذاتی معلومات کو حذف کر دیں گے۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ سرچ انجنز اور اسی طرح کی تیسری پارٹیاں اب بھی آپ کی ذاتی معلومات کی کاپیاں رکھ سکتی ہیں جو کم از کم ایک بار عوامی طور پر دستیاب ہو چکی ہیں، جیسے کہ کچھ پروفائل معلومات اور عوامی تبصرے، یہاں تک کہ جب آپ نے ہماری خدمات سے معلومات کو حذف کر دیا ہو یا اپنا اکاؤنٹ غیر فعال کر دیا ہو۔

آسٹریلوی پرائیویسی ایکٹ کی تعمیل کے لیے اضافی انکشافات (AU)

ذاتی معلومات کی بین الاقوامی منتقلی

جہاں آپ کی ذاتی معلومات کا انکشاف صرف آسٹریلوی پرائیویسی قوانین کے تابع ہے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ کچھ تیسرے فریق پرائیویسی ایکٹ اور پرائیویسی ایکٹ میں آسٹریلوی پرائیویسی اصولوں کے تحت منظم نہیں ہو سکتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ اگر کوئی ایسا تیسرا فریق کوئی ایسا عمل یا طریقہ کار اپناتا ہے جو آسٹریلوی پرائیویسی اصولوں کی خلاف ورزی کرتا ہے، تو وہ پرائیویسی ایکٹ کے تحت جوابدہ نہیں ہوگا، اور آپ پرائیویسی ایکٹ کے تحت تلافی حاصل نہیں کر سکیں گے۔

ذاتی معلومات کے تحفظ اور الیکٹرانک دستاویزات ایکٹ (PIPEDA) کی تعمیل کے لئے اضافی انکشافات (کینیڈا)

ذاتی معلومات کا اضافی دائرہ کار

PIPEDA کے مطابق، ہم ذاتی معلومات کی تعریف کو وسیع کرتے ہیں تاکہ کسی فرد کے بارے میں کوئی بھی معلومات شامل ہوں، جیسے مالی معلومات، آپ کی ظاہری شکل کے بارے میں معلومات، آپ کے خیالات اور رائے (جیسے کہ آن لائن یا سروے کے ذریعے ظاہر کی گئی)، آپ کے بارے میں دوسروں کی رائے، اور آپ کے ساتھ ہماری کوئی بھی ذاتی مراسلت۔ اگرچہ یہ معلومات آپ کی براہ راست شناخت نہیں کر سکتی، لیکن آگاہ رہیں کہ اسے دیگر معلومات کے ساتھ ملا کر ایسا کیا جا سکتا ہے۔

چونکہ PIPEDA ذاتی معلومات کو Personally Identifying Information (PII) کی اصطلاح استعمال کرتے ہوئے حوالہ دیتا ہے، اس پرائیویسی پالیسی میں اور Apnotic, LLC کی طرف سے سرکاری مواصلات میں ذاتی معلومات اور PII کے حوالہ جات ہر طرح سے ایک دوسرے کے مساوی سمجھے جاتے ہیں۔

درست رضامندی

جہاں آپ ہمیں کسی خاص مقصد کے لئے آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہماری فراہم کردہ سہولیات کا استعمال کرتے ہوئے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں؛ تاہم، اس سے آپ کی معلومات کے کسی بھی استعمال پر اثر نہیں پڑے گا جو پہلے ہی ہو چکا ہے۔ جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کے رابطے کی مثبت کارروائی کی بنیاد پر آپ کی رضامندی فرض کرتے ہیں، لہذا آپ اپنی نام اور ای میل ایڈریس کے استعمال کی رضامندی دیتے ہیں تاکہ ہم آپ کی استفسار کا جواب دے سکیں۔ PIPEDA کے تحت، رضامندی صرف اس صورت میں درست ہے جب یہ توقع کرنا معقول ہو کہ جس فرد کی طرف تنظیم کی سرگرمیاں ہدایت کی گئی ہیں وہ معلومات کے جمع کرنے، استعمال یا انکشاف کی نوعیت، مقصد، اور نتائج کو سمجھ سکے گا جس کی وہ رضامندی دے رہے ہیں۔

جہاں آپ ہم سے مارکیٹنگ مواصلات حاصل کرنے پر رضامند ہوتے ہیں، ہم ایسا صرف آپ کی رضامندی کی نشاندہی کی بنیاد پر کریں گے یا جب تک آپ ہمیں ایسا نہ کرنے کی ہدایت نہ دیں، جو آپ کسی بھی وقت کر سکتے ہیں۔

جبکہ آپ کسی بھی وقت ہم سے درخواست کر سکتے ہیں کہ ہم آپ کی رابطہ کی تفصیلات حذف کر دیں، ہم کسی بھی ای میل کو واپس نہیں لے سکتے جو ہم پہلے ہی بھیج چکے ہیں۔ اگر آپ کے پاس اپنی رضامندی واپس لینے کے بارے میں مزید استفسارات ہیں، تو براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کے رابطہ کریں سیکشن میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے استفسار کرنے میں آزاد محسوس کریں۔

معلومات کی بین الاقوامی منتقلی

جبکہ Apnotic, LLC کوشش کرتا ہے کہ صارف کے ڈیٹا کو کینیڈا کے مقامات میں رکھے، ذخیرہ کرے اور سنبھالے، یہ آپ کو خدمات فراہم کرنے کے حصے کے طور پر ذاتی معلومات کو جمع کرنے، استعمال کرنے، برقرار رکھنے اور پروسیس کرنے کے لئے ریاستہائے متحدہ (U.S.)، یورپی اکنامک ایریا (EEA) یا یونائیٹڈ کنگڈم (UK) میں واقع ایجنٹوں یا سروس فراہم کنندگان کا استعمال کر سکتا ہے۔ جبکہ ہم یہ یقینی بنانے کے لئے تمام معقول کوششیں کرتے ہیں کہ ذاتی معلومات کو کسی دوسرے دائرہ اختیار میں اسی سطح کی سیکیورٹی حاصل ہو جیسا کہ کینیڈا میں ہوتا ہے، براہ کرم آگاہ رہیں کہ امریکی قوانین کے تحت پرائیویسی تحفظات وہی مناسب نہیں ہو سکتے۔

صارف کے ڈیٹا کے حقوق

اگرچہ PIPEDA میں صارفین کے حقوق کا وسیع مجموعہ شامل نہیں ہے، یہ صارفین کو یہ حق دیتا ہے کہ وہ:

• ان کے بارے میں تنظیموں کے پاس موجود ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کریں؛
• تنظیم کے پاس موجود کسی بھی غلط یا پرانی ذاتی معلومات کو درست کریں (یا، اگر یہ ممکن نہ ہو، تو غلط ذاتی معلومات کو حذف کریں)
• کسی بھی سرگرمی کے لیے دی گئی رضامندی واپس لیں جس کے لیے انہوں نے رضامندی دی ہو (مثلاً براہ راست مارکیٹنگ یا کوکیز)

رضامندی واپس لینے کا حق

جہاں آپ ہمیں کسی خاص مقصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ کچھ پابندیوں کے تابع، آپ کسی بھی وقت رضامندی دینے سے انکار کر سکتے ہیں، یا ان کی ذاتی معلومات کے جمع کرنے، استعمال یا افشاء کرنے کے لیے رضامندی جاری رکھ سکتے ہیں، ہمیں "ہم سے رابطہ کریں" سیکشن میں دیے گئے ای میل ایڈریس کے ذریعے مطلع کر کے۔ رضامندی کی واپسی ہماری خدمات فراہم کرنے یا جاری رکھنے کی صلاحیت کو متاثر کر سکتی ہے۔

صارفین اپنی ذاتی معلومات کے جمع کرنے، استعمال اور افشاء کرنے سے انکار نہیں کر سکتے اگر ایسی معلومات کی ضرورت ہو:

• کسی بھی قانون کے تحت جمع، استعمال یا افشاء کرنے کی ضرورت ہو؛
• کسی معاہداتی معاہدے کی شرائط کو پورا کرنے کے لیے؛ اور
• کسی بھی ریگولیٹرز بشمول خود ریگولیٹری تنظیموں کے ذریعہ جمع، استعمال یا افشاء کرنے کی ضرورت ہو

اگرچہ آپ کسی بھی وقت ہم سے آپ کی رابطہ کی تفصیلات حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، ہم پہلے سے بھیجے گئے کسی بھی ای میل کو واپس نہیں لے سکتے۔ اگر آپ کو اپنی رضامندی واپس لینے کے بارے میں مزید سوالات ہیں، تو براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کے "ہم سے رابطہ کریں" سیکشن میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے پوچھنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

PIPEDA کے تحت رسائی کا حق

PIPEDA آپ کو اس قانون کے تابع کاروباروں کے پاس موجود PII تک رسائی کا عمومی حق دیتا ہے۔ PIPEDA کے تحت، آپ کو اپنی رسائی کی درخواست تحریری طور پر کرنی ہوگی اور $30.00 کی معمولی فیس ادا کرنی ہوگی۔

اگر کوئی تنظیمی فیسیں غیر منصفانہ لگتی ہیں، تو آپ کو اس کے بارے میں شکایت کرنے کا حق ہے۔ ہم آپ کو آپ کے PII کی کاپیاں کیسے فراہم کرتے ہیں اس کا فیصلہ کرنے کا حق رکھتے ہیں۔ ہم آپ کی درخواست کو وصولی کے 30 دنوں میں پورا کرنے کے لیے تمام ضروری اقدامات کریں گے، بصورت دیگر ہمیں 30 دن کی مدت سے پہلے آپ کو اپنی عدم صلاحیت کے بارے میں مطلع کرنا ہوگا اگر:

• وقت کی حد کو پورا کرنا ہماری کاروباری سرگرمیوں میں غیر معقول مداخلت کرے گا؛ یا
• درخواست کا جواب دینے کے لیے ضروری مشاورت کرنے کے لیے درکار وقت وقت کی حد کو پورا کرنا غیر عملی بنا دے گا۔

ہم ذاتی معلومات کو متبادل فارمیٹ میں تبدیل کرنے کے لیے درکار وقت کی لمبائی کے لیے وقت کی حد میں بھی توسیع کر سکتے ہیں۔ ان حالات میں، ہم پہلے 30 دنوں کے اندر آپ کو تاخیر کے بارے میں مشورہ دیں گے اور اس کی وجہ کی وضاحت کریں گے۔

PIPEDA کے تحت اصلاح کا حق

آپ اپنی PII میں کسی بھی حقیقی غلطیوں یا کوتاہیوں کی اصلاح کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ہم آپ سے درخواست کریں گے کہ آپ اپنے دعوے کی حمایت کے لیے کچھ ثبوت فراہم کریں۔ PIPEDA کے تحت، اگر آپ کامیابی سے یہ ثابت کرتے ہیں کہ یہ نامکمل یا غلط ہے، تو تنظیم کو معلومات میں ترمیم کرنی ہوگی، جیسا کہ ضرورت ہو۔

اگر آپ کو یقین ہے کہ ہمارے سسٹمز پر آپ کی PII غلط یا نامکمل ہے، تو آپ کسی بھی وقت اس پرائیویسی پالیسی کے "ہم سے رابطہ کریں" سیکشن میں فراہم کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر ہم معلومات کو تبدیل کرنے پر متفق نہیں ہو سکتے، تو آپ کو کینیڈا کے پرائیویسی کمیشن کے دفتر کے ساتھ اپنے خدشات ریکارڈ کرنے کا حق ہے۔

PIPEDA کے دس اصولوں کی تعمیل

یہ پرائیویسی پالیسی PIPEDA کی ضروریات اور پرائیویسی کے دس اصولوں کی تعمیل کرتی ہے، جو کہ درج ذیل ہیں:

1. ذمہ داری۔ Apnotic, LLC اپنے کنٹرول میں موجود PII کے لیے ذمہ دار ہے اور PIPEDA کے تحت پرائیویسی کے دس اصولوں کی تعمیل کے لیے تنظیمی ذمہ داری کو یقینی بنانے کے لیے ایک یا زیادہ افراد کو نامزد کرے گا، جن کی تفصیلات نیچے شامل ہیں۔ تمام عملہ صارفین کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے جوابدہ ہے۔
2. مقاصد کی شناخت۔ Apnotic, LLC ذاتی معلومات جمع کرنے کے مقاصد کی شناخت کرتا ہے جب یا اس سے پہلے کہ معلومات جمع کی جائیں۔
3. رضامندی۔ Apnotic, LLC کی طرف سے ذاتی معلومات کے جمع کرنے، استعمال یا افشاء کے لیے رضامندی درکار ہے، سوائے جہاں PIPEDA یا دیگر قانون کے تحت ضروری یا اجازت دی گئی ہو۔ اس کے علاوہ، جب صارفین ہماری طرف سے پیش کردہ کسی پروڈکٹ یا سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو رضامندی کو دیا گیا سمجھا جاتا ہے۔ واضح رضامندی زبانی، تحریری یا الیکٹرانک ذرائع سے حاصل کی جا سکتی ہے۔ متبادل طور پر، رضامندی صارفین کے اعمال یا Apnotic, LLC کی طرف سے تبدیلیوں کی اطلاع کے بعد کسی پروڈکٹ یا سروس کے مسلسل استعمال کے ذریعے ظاہر ہو سکتی ہے۔
4. جمع کرنے کی حد۔ ذاتی معلومات کا جمع کرنا Apnotic, LLC کی طرف سے شناخت کردہ مقاصد کے لیے ضروری حد تک محدود ہوگا۔
5. استعمال، افشاء اور برقرار رکھنے کی حد۔ ہم ذاتی معلومات کو ان مقاصد کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے استعمال یا افشاء نہیں کریں گے جن کے لیے معلومات جمع کی گئی تھیں، سوائے آپ کی رضامندی کے یا قانون کے مطابق۔ ہم ذاتی معلومات کو صرف اتنی دیر تک برقرار رکھیں گے جتنی کہ ایسی معلومات جمع کرنے کے مقاصد کو پورا کرنے اور کسی بھی قانونی ضروریات کی تعمیل کے لیے ضروری ہو۔
6. درستگی۔ ذاتی معلومات کو Apnotic, LLC کے ذریعہ ایک درست، مکمل اور تازہ ترین شکل میں برقرار رکھا جائے گا جیسا کہ ذاتی معلومات جمع کرنے کے مقصد کے لیے ضروری ہے۔
7. تحفظات۔ ہم ذاتی معلومات کو ایسی معلومات کی حساسیت کے مطابق حفاظتی تحفظات کے ساتھ محفوظ کریں گے۔
8. کھلا پن۔ ہم اپنی پالیسیوں اور طریقوں کو ذاتی معلومات کے جمع کرنے اور انتظام سے متعلق درخواست پر آسانی سے دستیاب کریں گے، بشمول ہمارے بروشرز یا دیگر معلومات جو ہماری پالیسیوں، معیارات یا کوڈز کی وضاحت کرتی ہیں۔
9. صارف کی رسائی۔ ہم صارفین کو ان کی ذاتی معلومات کے وجود، استعمال اور افشاء سے آگاہ کریں گے اور ان کی ذاتی معلومات تک رسائی فراہم کریں گے، کسی بھی قانونی پابندی کے تابع۔ ہم ذاتی معلومات تک رسائی کے لیے تحریری درخواستوں کی ضرورت کر سکتے ہیں اور زیادہ تر معاملات میں، ایسی درخواستوں کی وصولی کے 30 دن کے اندر جواب دیں گے۔ صارفین اپنی ذاتی معلومات کی درستگی اور مکملیت کی تصدیق کر سکتے ہیں، اور اگر مناسب ہو تو ذاتی معلومات کی تصحیح یا اپ ڈیٹ کی درخواست کر سکتے ہیں۔
10. تعمیل کو چیلنج کرنا۔ صارفین کو اس پرائیویسی پالیسی اور PIPEDA کی ضروریات کی تعمیل کے بارے میں کسی بھی سوال یا استفسار کو اس پرائیویسی پالیسی کے رابطہ کریں سیکشن میں فراہم کردہ رابطہ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے ہدایت دینے کا خیرمقدم ہے۔

کوکی کی تعمیل

ہمارے صارفین کے ساتھ ہماری ای میل تعاملات کینیڈین اینٹی اسپیم قانون سازی کے مطابق ہیں۔ کمپنی ان افراد کو غیر مطلوبہ ای میل نہیں بھیجتی جن کے ساتھ ہمارا کوئی تعلق نہیں ہے۔ ہم ذاتی معلومات، جیسے کہ ای میل پتوں کو غیر متعلقہ تیسرے فریق کو فروخت نہیں کریں گے۔ بعض اوقات، آپ کی ذاتی معلومات ہمارے تیسرے فریق کے شراکت داروں کو فراہم کی جا سکتی ہیں تاکہ آپ کی درخواست کردہ مصنوعات اور خدمات کا انتظام کیا جا سکے۔

جب آپ ہماری ویب سائٹ کو چھوڑ کر کسی دوسری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو آپ نئی ویب سائٹ کی رازداری اور سیکیورٹی پالیسیوں کے تابع ہوتے ہیں۔ ہم آپ کو ترغیب دیتے ہیں کہ آپ ان تمام ویب سائٹس کی رازداری کی پالیسیوں کو پڑھیں جن کا آپ دورہ کرتے ہیں، خاص طور پر اگر آپ ان کے ساتھ کوئی ذاتی معلومات شیئر کرتے ہیں۔

مزید معلومات کے لیے ہماری کوکی پالیسی کا حوالہ دیں۔

استفسارات، رپورٹس اور بڑھاو

Apnotic, LLC کی رازداری کی پالیسی کے بارے میں استفسار کرنے کے لیے، یا صارف کی رازداری کی خلاف ورزیوں کی رپورٹ کرنے کے لیے، آپ اس رازداری کی پالیسی کے رابطہ سیکشن میں دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر ہم آپ کے خدشات کو آپ کی تسلی کے مطابق حل کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ کینیڈا کے پرائیویسی کمشنر کے دفتر سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں:

30 وکٹوریہ اسٹریٹ
گاتینو، QC K1A 1H3
ٹول فری: 1.800.282.1376
www.priv.gc.ca

یوکے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (UK GDPR) کی تعمیل کے لیے اضافی انکشافات (UK)

ڈیٹا کنٹرولر / ڈیٹا پروسیسر

جی ڈی پی آر ان تنظیموں کے درمیان فرق کرتا ہے جو اپنے مقاصد کے لیے ذاتی معلومات پر عمل کرتی ہیں (جنہیں "ڈیٹا کنٹرولرز" کہا جاتا ہے) اور وہ تنظیمیں جو دوسری تنظیموں کی جانب سے ذاتی معلومات پر عمل کرتی ہیں (جنہیں "ڈیٹا پروسیسرز" کہا جاتا ہے)۔ ہم، Apnotic, LLC، جو ہمارے رابطہ سیکشن میں فراہم کردہ پتے پر واقع ہیں، آپ کی طرف سے فراہم کردہ ذاتی معلومات کے حوالے سے ایک ڈیٹا کنٹرولر ہیں۔

تیسرے فریق کی فراہم کردہ مواد

ہم آپ کے بارے میں ذاتی معلومات بالواسطہ طور پر تیسرے فریق سے جمع کر سکتے ہیں جن کے پاس اسے شیئر کرنے کی آپ کی اجازت ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ہم سے کام کرنے والے کاروبار سے کوئی پروڈکٹ یا سروس خریدتے ہیں، اور ہمیں لین دین مکمل کرنے کے لیے آپ کی تفصیلات استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

ہم آپ کے بارے میں عوامی طور پر دستیاب معلومات بھی جمع کر سکتے ہیں، جیسے کہ کسی بھی سوشل میڈیا اور میسجنگ پلیٹ فارمز سے جو آپ استعمال کر سکتے ہیں۔ اس معلومات کی دستیابی ان پلیٹ فارمز کی رازداری کی پالیسیوں اور آپ کی اپنی رازداری کی ترتیبات دونوں پر منحصر ہوگی۔

نوٹ: آپ کی طرف سے فراہم کردہ ڈیٹا کو صرف نیدرلینڈز (EU) میں پروسیس کیا جاتا ہے اور میعاد ختم ہونے پر حذف کر دیا جاتا ہے، اور دوسرے ممالک میں کوئی منتقلی نہیں ہوتی۔ ان صارفین کے لیے جو UK GDPR یا EU GDPR کی تعمیل کے لیے ڈیٹا پروسیسنگ ایگریمنٹ (DPA) کی ضرورت رکھتے ہیں، ہم اپنی پروسیسنگ کی ذمہ داریوں کا خاکہ پیش کرنے کے لیے ایک حسب ضرورت DPA فراہم کرتے ہیں۔ ایک کی درخواست کرنے کے لیے support@pwpush.com سے رابطہ کریں۔

ذاتی معلومات کے جمع کرنے اور استعمال کے لیے اضافی انکشاف

ذاتی معلومات کے جمع کرنے اور استعمال کے لیے مذکورہ مقاصد کے علاوہ، ہم مارکیٹنگ اور مارکیٹ ریسرچ کی سرگرمیاں بھی کر سکتے ہیں، بشمول ہماری سائٹ کے استعمال کے طریقے، ویب سائٹ میں بہتری کے مواقع اور صارف کے تجربے۔

ہمارے مقاصد کے لیے ذاتی معلومات کی مزید ضرورت نہیں

اگر آپ کی ذاتی معلومات ہمارے بیان کردہ مقاصد کے لیے مزید ضروری نہیں ہیں، یا اگر آپ ہمیں اپنے ڈیٹا سبجیکٹ حقوق کے تحت ہدایت دیتے ہیں، تو ہم اسے حذف کر دیں گے یا آپ کی شناخت کرنے والی تمام تفصیلات کو ہٹا کر اسے گمنام بنا دیں گے ("گمنامی")۔ تاہم، اگر ضروری ہو تو، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو قانونی، اکاؤنٹنگ، یا رپورٹنگ کی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے یا عوامی مفاد، سائنسی، یا تاریخی تحقیق کے مقاصد یا شماریاتی مقاصد کے لیے آرکائیونگ کے مقاصد کے لیے برقرار رکھ سکتے ہیں۔

آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے قانونی بنیادیں

ڈیٹا پروٹیکشن اور پرائیویسی قوانین ہمیں محدود تعداد میں بنیادوں پر آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع کرنے اور استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ اس صورت میں، ہم آپ کی ذاتی معلومات کو قانونی، منصفانہ اور شفاف طریقے سے جمع کریں گے اور استعمال کریں گے۔ ہم کبھی بھی 18 سال سے کم عمر کے کسی شخص کو براہ راست مارکیٹنگ نہیں کرتے۔

ہماری قانونی بنیادیں آپ کے استعمال کردہ خدمات اور ان کے استعمال کے طریقے پر منحصر ہیں۔ یہ ہماری استعمال کردہ قانونی بنیادوں کی ایک غیر جامع فہرست ہے:

آپ کی رضامندی

جہاں آپ ہمیں کسی خاص مقصد کے لیے آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے اور استعمال کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہماری فراہم کردہ سہولیات کا استعمال کرتے ہوئے اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں؛ تاہم، اس سے آپ کی معلومات کے کسی بھی استعمال پر اثر نہیں پڑے گا جو پہلے ہی ہو چکا ہے۔ جب آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کے رابطے کی مثبت کارروائی کی بنیاد پر آپ کی رضامندی فرض کرتے ہیں، لہذا آپ اپنی درخواست کے جواب کے لیے اپنے نام اور ای میل ایڈریس کے استعمال پر رضامند ہیں۔

جہاں آپ ہم سے مارکیٹنگ مواصلات حاصل کرنے پر رضامند ہیں، ہم ایسا صرف آپ کی رضامندی کی نشاندہی کی بنیاد پر کریں گے یا جب تک آپ ہمیں ایسا نہ کرنے کی ہدایت نہ دیں، جو آپ کسی بھی وقت کر سکتے ہیں۔

جبکہ آپ کسی بھی وقت ہم سے آپ کی رابطہ کی تفصیلات حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، ہم پہلے سے بھیجے گئے کسی بھی ای میل کو واپس نہیں لے سکتے۔ اگر آپ کو اپنی رضامندی واپس لینے کے طریقے کے بارے میں مزید سوالات ہیں، تو براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کے رابطہ کریں سیکشن میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے پوچھنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

معاہدے یا لین دین کی کارکردگی

جہاں آپ نے ہمارے ساتھ معاہدہ یا لین دین کیا ہے، یا ہمارے آپ کے ساتھ معاہدہ یا لین دین کرنے سے پہلے تیاری کے اقدامات کرنے کے لیے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ ہم سے کسی سوال کے ساتھ رابطہ کرتے ہیں، تو ہمیں جواب دینے کے لیے آپ کا نام اور رابطہ کی تفصیلات جیسی ذاتی معلومات کی ضرورت ہو سکتی ہے۔

ہمارے جائز مفادات

جہاں ہم یہ اندازہ لگاتے ہیں کہ یہ ہمارے جائز مفادات کے لیے ضروری ہے، جیسے کہ ہمارے لیے اپنی خدمات فراہم کرنا، چلانا، بہتر بنانا اور ان کے بارے میں بات چیت کرنا۔ ہم اپنے جائز مفادات میں تحقیق اور ترقی، اپنے سامعین کو سمجھنا، اپنی خدمات کی مارکیٹنگ اور فروغ، اپنی خدمات کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے اٹھائے گئے اقدامات، مارکیٹنگ تجزیہ، اور اپنے قانونی حقوق اور مفادات کے تحفظ کے لیے اٹھائے گئے اقدامات شامل سمجھتے ہیں۔

قانون کی تعمیل

کچھ معاملات میں، ہمیں آپ کی ذاتی معلومات کو استعمال کرنے یا رکھنے کی قانونی ذمہ داری ہو سکتی ہے۔ ایسے معاملات میں شامل ہو سکتے ہیں (لیکن ان تک محدود نہیں) عدالت کے احکامات، مجرمانہ تحقیقات، حکومتی درخواستیں، اور ریگولیٹری ذمہ داریاں۔ مثال کے طور پر، ہمیں مالی ریکارڈز کو 7 سال کی مدت کے لیے رکھنا ضروری ہے۔ اگر آپ کے پاس قانون کی تعمیل کے لیے ذاتی معلومات کو برقرار رکھنے کے طریقے کے بارے میں مزید سوالات ہیں، تو براہ کرم اس پرائیویسی پالیسی کے رابطہ کریں سیکشن میں فراہم کردہ تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے پوچھنے میں ہچکچاہٹ محسوس نہ کریں۔

ذاتی معلومات کی بین الاقوامی منتقلی

ذاتی معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں، وہ برطانیہ میں ہمارے ذریعے محفوظ اور/یا عمل میں لائی جاتی ہیں۔ یورپی یونین کمیشن کے ایک مناسبیت کے فیصلے کے بعد، برطانیہ کو یو کے جی ڈی پی آر کے تحت ضمانت دی گئی سطح کے برابر تحفظ دیا گیا ہے۔

کچھ مواقع پر، جب ہم آپ کا ڈیٹا تیسرے فریق کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، تو وہ برطانیہ یا یورپی اکنامک ایریا ("EEA") کے باہر واقع ہو سکتے ہیں۔ وہ ممالک جہاں ہم آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ، عمل یا منتقل کرتے ہیں، ان کے ڈیٹا تحفظ کے قوانین اس ملک کے قوانین جیسے نہیں ہو سکتے جہاں آپ نے ابتدائی طور پر معلومات فراہم کی تھیں۔

ذاتی معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں، بنیادی طور پر نیدرلینڈز میں محفوظ اور عمل میں لائی جاتی ہیں، جو یو کے مناسبیت کے فیصلے سے فائدہ اٹھاتی ہیں، جو یو کے جی ڈی پی آر کے تحت اضافی حفاظتی تدابیر کے بغیر مساوی تحفظ کو یقینی بناتی ہیں۔ ان ممالک میں تیسرے فریق کو منتقلی کے لیے جہاں یو کے مناسبیت کا فیصلہ نہیں ہے (مثلاً، ریاستہائے متحدہ)، ہم یو کے انٹرنیشنل ڈیٹا ٹرانسفر ایگریمنٹ (IDTA) یا یو کے ایڈنڈم ٹو ای یو اسٹینڈرڈ کنٹریکچول کلازز کا استعمال کرتے ہیں، جیسا کہ آئی سی او کے ذریعے منظور شدہ ہے، تاکہ یو کے جی ڈی پی آر آرٹیکل 45 اور ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 کی تعمیل کو یقینی بنایا جا سکے۔ ہم ٹرانسفر رسک اسیسمنٹس بھی کرتے ہیں اور منتقل شدہ ڈیٹا کی حفاظت کے لیے انکرپشن جیسی تدابیر نافذ کرتے ہیں۔

آپ کے ڈیٹا سبجیکٹ حقوق

پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق: آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ درخواست کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کو محدود کریں اگر (i) آپ اپنی ذاتی معلومات کی درستگی کے بارے میں فکر مند ہیں؛ (ii) آپ کو یقین ہے کہ آپ کی ذاتی معلومات غیر قانونی طور پر پروسیس کی گئی ہیں؛ (iii) آپ کو قانونی دعوے کے مقصد کے لیے صرف ذاتی معلومات کو برقرار رکھنے کی ضرورت ہے؛ یا (iv) ہم جائز مفادات کی بنیاد پر پروسیسنگ کے سلسلے میں آپ کے اعتراض پر غور کر رہے ہیں۔

اعتراض کرنے کا حق: آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں جو ہمارے جائز مفادات یا عوامی مفاد کی بنیاد پر ہے۔ اگر یہ کیا جاتا ہے، تو ہمیں آپ کی دلچسپیوں، حقوق، اور آزادیوں کو نظرانداز کرنے کے لیے پروسیسنگ کے لیے قائل کرنے والے جائز بنیاد فراہم کرنے ہوں گے، تاکہ آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ کے ساتھ آگے بڑھ سکیں۔

مطلع ہونے کا حق: آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کو مطلع کیا جائے کہ آپ کا ڈیٹا کیسے جمع کیا جاتا ہے، پروسیس کیا جاتا ہے، شیئر کیا جاتا ہے اور ذخیرہ کیا جاتا ہے۔

رسائی کا حق: آپ کسی بھی وقت ہمارے پاس موجود اپنی ذاتی معلومات کی ایک کاپی حاصل کرنے کے لیے ڈیٹا سبجیکٹ ایکسیس ریکویسٹ (DSAR) جمع کروا سکتے ہیں۔ DSAR درخواست کو پورا کرنے کی قانونی آخری تاریخ آپ کی درخواست موصول ہونے کے 30 کیلنڈر دنوں کے اندر ہے۔

مٹانے کا حق: بعض حالات میں، آپ تنظیموں کے پاس موجود ریکارڈز سے اپنی ذاتی معلومات کو مٹانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ تاہم یہ ایک مشروط حق ہے؛ یہ مطلق نہیں ہے، اور صرف مخصوص حالات میں لاگو ہو سکتا ہے۔

مٹانے کا حق کب لاگو ہو سکتا ہے؟

• جب ذاتی ڈیٹا اس مقصد کے لیے مزید ضروری نہیں ہے جس کے لیے اسے اصل میں جمع یا پروسیس کیا گیا تھا۔
• اگر رضامندی ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد تھی اور وہ رضامندی واپس لے لی گئی ہے۔ Apnotic, LLC بہت کم حالات میں ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی پر انحصار کرتا ہے۔
• کمپنی ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد کے طور پر جائز مفادات پر انحصار کر رہی ہے اور کسی فرد نے اعتراض کرنے کا حق استعمال کیا ہے اور یہ طے کیا گیا ہے کہ کمپنی کے پاس اس درخواست کو مسترد کرنے کے لیے کوئی غالب جائز بنیاد نہیں ہے۔
• ذاتی ڈیٹا براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے پروسیس کیا جا رہا ہے مثلاً کسی شخص کا نام اور ای میل پتہ، اور فرد اس پروسیسنگ پر اعتراض کرتا ہے۔
• ایسی قانون سازی موجود ہے جو تقاضا کرتی ہے کہ ذاتی ڈیٹا کو تباہ کر دیا جائے۔

منتقلی کا حق: افراد کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ کسی تنظیم سے اپنی کچھ ذاتی معلومات ایسی شکل میں حاصل کریں جو قابل رسائی اور مشین پڑھنے کے قابل ہو، مثلاً csv فائل کے طور پر۔ اس کے ساتھ، افراد کو یہ حق بھی حاصل ہے کہ وہ کسی تنظیم سے اپنی ذاتی معلومات کو کسی دوسری تنظیم میں منتقل کرنے کی درخواست کریں۔

تاہم، منتقلی کا حق:

• صرف اس ذاتی ڈیٹا پر لاگو ہوتا ہے جو کسی شخص نے براہ راست Apnotic, LLC کو الیکٹرانک شکل میں دیا ہے؛ اور
• آگے کی منتقلی صرف اس صورت میں دستیاب ہوگی جب یہ "تکنیکی طور پر ممکن" ہو۔

درستگی کا حق: اگر ذاتی ڈیٹا غلط، پرانا، یا نامکمل ہے، تو افراد کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اس ڈیٹا کو درست، اپ ڈیٹ یا مکمل کریں۔ اجتماعی طور پر اسے درستگی کا حق کہا جاتا ہے۔ درستگی میں خلا کو پُر کرنا شامل ہو سکتا ہے یعنی نامکمل ذاتی ڈیٹا کو مکمل کرنا - حالانکہ یہ پروسیسنگ کے مقاصد پر منحصر ہوگا۔ اس میں نامکمل ڈیٹا میں کسی بھی غلطی یا دعوے کو اجاگر کرنے کے لیے ایک اضافی بیان شامل کرنا شامل ہو سکتا ہے۔

یہ حق صرف کسی فرد کی اپنی ذاتی معلومات پر لاگو ہوتا ہے؛ کوئی شخص کسی دوسرے شخص کی معلومات کی درستگی کی درخواست نہیں کر سکتا۔

ڈیٹا کی خلاف ورزیوں کی اطلاع: ڈیٹا کی خلاف ورزی کی دریافت پر، ہم واقعے کی تحقیقات کریں گے اور اسے برطانیہ کے ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیٹر اور آپ کو رپورٹ کریں گے، اگر ہم اسے مناسب سمجھیں۔

شکایات: آپ کو کسی بھی وقت انفارمیشن کمشنر کے دفتر (ICO)، برطانیہ کے ڈیٹا پروٹیکشن مسائل کے لیے نگران اتھارٹی (www.ico.org.uk) کے ساتھ شکایت درج کرنے کا حق حاصل ہے۔ تاہم، ہم آپ کے خدشات کو ICO سے رجوع کرنے سے پہلے حل کرنے کا موقع سراہیں گے، لہذا براہ کرم پہلے درج ذیل تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ براہ کرم ہمیں مبینہ خلاف ورزی کے بارے میں جتنی زیادہ معلومات فراہم کر سکتے ہیں فراہم کریں۔ ہم آپ کی شکایت کی فوری تحقیقات کریں گے اور آپ کو تحریری طور پر جواب دیں گے، ہماری تحقیقات کے نتائج اور آپ کی شکایت سے نمٹنے کے لیے اٹھائے جانے والے اقدامات کو بیان کریں گے۔

استفسارات، رپورٹس اور اضافہ

Apnotic, LLC کی پرائیویسی پالیسی کے بارے میں استفسار کرنے کے لیے، یا صارف کی پرائیویسی کی خلاف ورزیوں کی رپورٹ کرنے کے لیے، آپ اس پرائیویسی پالیسی کے رابطہ کریں سیکشن میں دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہمارے ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اگر ہم آپ کے مسئلے کو آپ کی تسلی کے مطابق حل کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ برطانیہ کے ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیٹر، انفارمیشن کمشنر کے دفتر (ICO) سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں:

انفارمیشن کمشنر کا دفتر
وائکلف ہاؤس
واٹر لین
ولمسلو
چیشائر
SK9 5AF

ٹیلیفون: 0303 123 1113 (مقامی نرخ)
ویب سائٹ: www.ico.org.uk

ہم سے رابطہ کریں

آپ کی پرائیویسی کے حوالے سے کسی بھی سوال یا خدشات کے لیے، آپ درج ذیل تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

پرائیویسی آفیسر
privacy@pwpush.com

<-- Back